Trendyol’da Aldığım Koltuk Ayakları Laminant Zeminde Siyah Çizikler Bırakıyor

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya Linda 3+3+b koltuk takımı satın aldık. Ürün 1 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresimize teslim edildi. İlk günden beri koltukların ayakları laminant zemini simsiyah şekilde çiziyor ve geçtiğini düşünerek bir süre beklememize rağmen sorun hiç düzelmedi.

Koltuk ayaklarının adeta hurda malzemeden yapılmış gibi laminant üzerinde siyah izler bıraktığını, çekilen her yerde zeminin boyandığını görüyoruz. Oluşan lekeleri ancak güçlü temizlik ürünleriyle uzun süre ovalayarak ve ciddi efor harcayarak çıkarabiliyoruz, bu da hem zaman kaybına hem de zeminin yıpranmasına neden oluyor. Günlük kullanımda koltukları azıcık hareket ettirsek bile laminant zeminde yeniden simsiyah çizikler oluşuyor.

Ürünü Trendyol üzerinden aldığımız için platforma durumu yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hem yeni aldığımız koltuk takımını hem de laminant zemini bu şekilde kullanmak zorunda kalmak istemiyoruz.

Kilim Mobilya ve Trendyol’un, koltuk takımındaki sorunlu ayaklar yerine laminantı çizip boyamayan, kaliteli ve uygun malzemeden yapılmış yeni koltuk ayaklarını ücretsiz olarak göndermesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca çizilen laminantla ilgili oluşan zararın da göz önünde bulundurulmasını istiyorum.