Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kilim Mobilya Sivas Şubesinde Komodin Rayı Arızası Ve Servis Yanıtı Yokluğu

Kilim Mobilya Sivas Şubesinde Komodin Rayı Arızası Ve Servis Yanıtı Yokluğu
60
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Raylar tarafıma kargo yapıldı teşekkür ederim sağ olun

Kilim Mobilya Sivas şubesinden yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım yatak odası takımının komodin rayında kısa süre önce arıza oluştu. Çekmece rayı sorunlu olduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım yerle ve yetkili servisle görüştüm, servis kaydı açılması gerektiği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Komodinimin ray arızasının incelenerek gerekli onarımın yapılmasını, gerekirse parçanın değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 09:12 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sn.Yunus Bey, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yunus
23 Temmuz 10:48

Raylar tarafıma kargo yapıldı teşekkür ederim sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3.5 Aydır Çözülemeyen Yatak Sorunu Ve İlgisiz Servis

1.585

Kilim Mobilyadan yatak odası takımı aldım. Aldığım yatak 8 ay kullanmama rağmen kırıldı. Ve 3.5 ay önce servis talebi ol...

3.5 Aydır Çözülemeyen Yatak Sorunu Ve İlgisiz Servis

Kilim Mobilya Yedek Parça Temininde Müşteri Mağduriyeti

1.291

Kilim Mobilya’dan 8 yıl önce Ankara’daki bir mağazadan aldığım yatak odası takımının makyaj masası çekmece rayları arıza...

Kilim Mobilya Yedek Parça Temininde Müşteri Mağduriyeti
Çözüldü

Kilim Mağazası'ndan Aldığımız Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

1.321

Sivas Kilim mağazasından yemek odası ve koltuk takımını geçen sene Temmuz-A...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Ünite Defosu

Kilim MobilyaÜnite Defosu

Profil fotoğrafı
Harun
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru