Kilim Mobilya Sivas Şubesinde Komodin Rayı Arızası Ve Servis Yanıtı Yokluğu

Kilim Mobilya Sivas şubesinden yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım yatak odası takımının komodin rayında kısa süre önce arıza oluştu. Çekmece rayı sorunlu olduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım yerle ve yetkili servisle görüştüm, servis kaydı açılması gerektiği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Komodinimin ray arızasının incelenerek gerekli onarımın yapılmasını, gerekirse parçanın değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sn.Yunus Bey, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Raylar tarafıma kargo yapıldı teşekkür ederim sağ olun


















