to read complaints and reviews, or file yours.Ayze Mobilya Kelebek’ten 30.08.2026 tarihinde yatak odası köşe modül dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün stokta ol...duğu ve en geç eylül ayının ilk haftasında teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek 56.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün 08.10.2026 olmasına rağmen
20.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir adet Kelebek çalışma masası siparişi verdim. Site...de ürünün 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 462829181, ödediğim
Kelebek Mobilya Tokat şubesinden 6 Ağustos’ta komple paket eşya satın aldım. Teslimat için net bir şekilde en geç 1 ay d...enildi. Aradan 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen iki adet sandalyem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evimde misafir bile ağırlayamayacak durumdayım ve bu durum tamamen firmanın umursamaz
23 Ağustos’ta Kelebek Mobilya’dan Perla takımın tüm setini satın aldım. Satış sırasında en geç eylül sonuna kadar kesin ...teslimat yapılacağı özellikle söylendi. Şu anda düğünüme bir hafta kaldı ancak ürünler hâlâ sistemde “üretimde” görünüyor ve herhangi bir teslimat planı tarafıma iletilmedi. Müşte
"Teşekkürler"
4 Eylül 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gölbaşı fns Çınar Mobilya şubesinden Aloevera Life 150X200 ölçülerinde bir yatak ...satın aldım. Ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince siparişim 30.09.2026 tari
28 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından Savia şifonyer siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen teslimat ve montajla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini düzenli olarak arıyorum. Her aradı
Kelebek Mobilya’dan 2 adet bar sandalyesi siparişi verdik. Siparişimizde yer alan bu 2 tabureden yalnızca 1 tanesi taraf...ımıza teslim edildi, diğer tabure ise hala teslim edilmedi. Sipariş numaramız 876771030’dur. Eksik ürünün teslim edilmesi için Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini defalarca arama
24 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye merkez şubeden koltuk da dahil olmak üzere toplu ürün alımı yaptım. K...oltuğun en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödemelerimizi de buna göre tamamladık. Ancak bugün itibarıyla ortada ne koltuk var ne de net bir teslimat tarihi veriliyor,
"Teşekkür ederim."
İzmir Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya şubesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde 4 kapaklı Gardrops ve çekmeceli iç ünitesini... satın aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve montajı yapılmadı. Yaklaşık üç hafta önce telefonla arandığımda teslimatın yapılacağı söylendi; il
30 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden 66 takvim günü ve 47 iş günü geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı h...âlâ teslim edilmemiştir. Doğanlar Mobilya Grubu şirketlerinden Kelebek Mobilya ile yaşadığım bu süreçte, teslimat süresinin bu kadar uzaması benim için ciddi mağduriyet oluşturmuşt
29 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya Giresun mağazasından yatak odası takımı ve Perla koltuk takımı satın aldık. Ürünleri... alırken mağaza çalışanları teslimatla ilgili olarak bize açıkça bilgi verdi ve ürünlerin yaklaşık iki hafta içinde, en geç bir ay içinde teslim edileceğini söyledi. Verilen bu sü
14 Mart 2026 tarihinde Eskişehir yolu Dumlupınar Bulvarı üzerindeki Ankara Kelebek Mağazası’ndan TV ünitesi satın aldım.... Bu alışverişte duvar modülü de aynı siparişin içindeydi ve ücretini peşin olarak ödedim, sadece duvar modülü için 3.660 TL ödeme yaptım. TV ünitesi, satın alma tarihinden tam 4 a
Temmuz ayının ortasında, 17 Temmuz tarihinde Yozgat Kelebek Mobilya şubesinden bir genç odası takımı satın aldım ve ödem...esini peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 40 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün Ekim ayına gelmemize rağmen hâlâ teslimat yapılmadı, 60
22 Ağustos’ta Kelebek Mobilya’dan online kanal üzerinden 9289317373 numaralı siparişi verdim. 13.581,00 TL tutarındaki b...u sipariş üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi de iletilmedi. Bu süreçte Kelebek Mobilya ile defalarc
Kelebek Mobilya Trabzon Kaşüstü şubesinden 03.08.2026 tarihinde Armin koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında b...ana teslimatın 60 gün içinde yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 62. Gün olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. İlk başta teslimat için beni arayacaklarını söyledi
Kelebek Mobilya’dan 20 Temmuz tarihinde İstanbul Pendik’teki İstanbul Mobilya bayisinden 8 kapaklı dolap ve koltuk takım...ı satın aldım. Toplam yaklaşık 120 bin TL tutarındaki alışveriş için bana en geç 60 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 70 günü geçmiş olmasına rağmen ürünle
Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden peşin ödeme ile mobilya satın aldım. Aradan yaklaşık ...7 ay geçmesine rağmen sözleşme kapsamındaki ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece “ürününüz sevkiyatta” veya
Kelebek Mobilya İzmir Balçova Bioyapı şubesinden yatak odası, salon yemek odası, TV ünitesi, büfe ve orta sehpa dahil ol...mak üzere yaklaşık 300 bin TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat için ayın 11’i günüyle anlaştık, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim tamamlanmadı ve düzgün bir k
Ben Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve TV alt ünitesi satın aldım. Satış esnasında ürünl...erin 24 Eylül – 26 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizme
Forum Ankara Kelebek mağazasından 6 Temmuz tarihinde koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası takımı satın aldık. Düğü...nümüz olduğu için siparişi özellikle iki ay önceden verdik ve bize 7 Eylül tarihi yazılı olarak teslim tarihi olarak iletildi. Ancak şu an ekim ayındayız ve düğünümüz olmasına rağm
Kelebek Mobilya Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 30 Eylül 2026 tarihine kadar teslim edileceği tarafıma sözlü olarak beyan edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle il
30 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazası üzerinden 605881576 numaralı, toplam 58.193,02 TL tutarında... 7 parçalık bir sipariş verdim. 1 Ekim 2026 tarihi itibarıyla üzerinden 63 takvim günü ve 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen, bu siparişte yer alan 7 parçanın yalnızca 2 tanesi tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
