to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da Teslimat Ve Montaj Randevu Belirsizliği
28 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından Savia şifonyer siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen teslimat ve montajla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini düzenli olarak arıyorum. Her aradığımda ürünün sadece “sevkiyatta” olduğu söyleniyor fakat kesin bir teslimat veya montaj randevu tarihi verilmiyor. Uzun süredir “yolda/sevkiyatta” görünen bir ürün için hâlâ net bir planlama yapılmamış olması mağduriyetimi artırmaktadır.
971258967 numaralı siparişimle ilgili olarak, teslimatımı yapacak bölge lojistik/servis ekibiyle ivedilikle iletişime geçilmesini, tarafıma kesin bir teslimat ve montaj randevu tarihi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
