to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden toplam 269.142,31 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım.... Sözleşmede teslim tarihi 02.05.2026 olarak yazmasına rağmen ürünlerim ancak Temmuz ayında, düğünüme günler kala teslim edildi. Buna rağmen l koltuğumun Bolivya model bir modülü,
Kelebek Mobilya’dan ağustos ayının ortalarında bir yemek masası satın aldım. Satış sırasında ürünün teslimatı için bana ...yaklaşık iki buçuk üç ay süreceği söylendi, bu süreyi beklemeye razı oldum. Ancak teslimat süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimat t
30.07.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, TV sehpası ve ünitesi ile masa ve 4 sand...alye satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında A*** Hanım ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceğini, hatta genelde 45 gün içinde tesl
26.06.2026 tarihinde Ataşehir Kelebek Mobilya şubesinden bir adet zigon c sehpa satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştir...meden önce ürünün 10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
Diyarbakır Kelebek Mobilya şubesinden 28.12.2023 tarihinde koltuk takımı, yatak odası, yemek odası, masa ve sandalyeler ...dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı satın aldım ve ödemesini aynı gün tamamen gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 6 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üze
Ocak ayında Kelebek Mobilya MASKO Serotonin mağazasından peşin ödeme yaparak Angelic serisi bir mobilya takımı satın ald...ım. Ödemeyi tamamen yaptıktan sonra ürünlerin teslimi haziran ayında gerçekleşti ancak vitrinin bir parçası eksik teslim edildiği için vitrinin kurulumu yapılamadı. Aradan 9 ay geç
Kelebek Mobilya’dan 29 Temmuz tarihinde Perla koltuk takımı, yemek masası, konsol ve yatak odası takımı aldım. Toplamda ...yaklaşık 240.000 TL ödeme yaptım ve alışverişi yaparken özellikle teslimat tarihine göre plan yaptım. Bana önce 12 Eylül, ardından da 15 Eylül olmak üzere teslimat tarihi verildi.
17.07.2026 tarihinde Kelebek İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 41.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 1...0.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve depo ile görüştüğümde ürünlerde eksik olduğu, en geç 10.09.2026
14 Haziran 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından Bohemia beş kapaklı dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün en ge...ç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra mağazaya gittiğimde bu kez sürenin yanlış anlaşıldığı, 60 iş günü olduğu belirtildi ancak bu süre de geçmesine rağmen dola
Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili bilgi almak için 11 Eylül saat 16.40 civarında müşteri ...hizmetlerini aradım. Ancak telefondaki görevli, konuşmayı hızla bitirmeye çalıştı, sözümü keserek bir an önce telefonu kapatma derdindeydi ve ben hâlâ konuşurken “iyi günler” deyip
Kelebek Mobilya Modoko bayinizden 29 Mart 2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk için toplam 96.512 TL ödeme yaptım. Fatura...da Modoko Kelebek olarak görünmesine rağmen kart çekimi Seratonin Mobilya unvanı üzerinden yapıldı. Haziran ayından bu yana ürünlerimin hazır olduğu, depoda bekletildiği bilgisini
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 04.07.2026 tarihinde Martha yatak odası takımı ve köşe koltuk takımı satın ald...ım. Toplam 150.000 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi kredi kartımla 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyl
27.07.2027 tarihinde Mersin Simurg Mobilya mağazasından Kelebek Mobilya Simurg ürün takımını satın alarak ödemesini yapt...ım. Sözleşmede ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyl
Kelebek Mobilya Ankara Bilkent Center şubesinden A**** Bey ile iletişime geçerek 25.07.2026 tarihinde bir adet TV alt ün...itesi ve bir adet çekmeceli yan sehpa satın aldım. Düzenlenen faturada ürünlerin 31.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen, yani üzer
27 Temmuz’da Kelebek Mobilya Kütahya şubesinden Perla model yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımı satın... aldım. Satın alma sırasında 30 Ağustos’un düğün tarihimiz olduğunu özellikle belirttim ve tüm ürünlerin bu tarihe kadar teslim edilmesi konusunda mağaza ile anlaşmaya vardık. Anc
Kelebek Akyaka şubesinden yaklaşık altı ay önce tüm ev eşyalarımı, salon takımı, yemek takımı, çocuk yatak odası ve ebev...eyn yatak odası olarak satın aldım. Ürünlerim üç ay gibi çok uzun bir sürede zorla teslim edildi. Teslimat sonrası ise sandalyelerimin bir kısmı farklı renklerde geldi, masa köşem
Haziran ayında Ankara İncek Kelebek Mobilya mağazasından bir salon takımı satın aldım. 12 Haziran civarında ödemenin tam...amlanmasına rağmen ürünün hazır olması ayrı, teslim edilmesi ayrı bir sorun haline geldi ve o günden bu yana bekletiliyorum. Ürün sonunda bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen, K
Gaziantep Mücahitler Kelebek Mobilya’dan 30.06.2026 tarihinde 14 parça mobilya siparişi verdim. Bana ürünlerin ağustos a...yının sonunda teslim edileceği söylendi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ödemeyi de sipariş esnasında taksitli şekilde kabul edip sürece güvenerek işlemi tamamladık. Eylül
İzmir Balçova Asmaçatı bio yapı Kelebek Mobilya'dan 03.05.2006 tarihinde yemek masası TK. TV ünitesi orta sehpa vb. Ürün...ler aldık. Satış yapılırken 1 ay içinde teslim edilecek ürünler 3 ay içerisinde parça parça geldi. (düğün alışverişi yapacak olanlar lütfen bu detayı atlamasın. Kesinlikle sözlerin
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık üç buçuk ay önce 200.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Ürünlerin en geç 7 Temmuz 2026 t...arihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 6 Temmuz günü teslimatın yapılmayacağı tarafımıza bildirildi. Israrlarımız sonucunda ürünler 7 Temmuz’da getirildi fakat bu kez de eksik,
29.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından konsol, ayna, ...yemek masası sandalyeleri, kütük masa ve sandalyeleri, orta sehpa ve kütüph
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Vetro City şubesinden Mayıs ayında U*** K**** adına oturma grubu ve yemek masası satın aldık.... Bize bu ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda veya mağazaya
22.07.2026 tarihinde Malatya Kelebek MEPAŞ şubesinden iki adet Ferda üçlü kanepe satın aldım. Teslimat için geldiklerind...e kanepelerden birinin kasasının kırık olduğunu gördük ve aynı gün durumu şubeye bildirdik. Değişim talep etmeme rağmen yalnızca alt kısmı değiştirebileceklerini söyleyip bununla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
