Kelebek Mobilya Teslimat

Kelebek Mobilya’nın sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim, ancak ürünüm 47 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram 604703527 olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “hazırlanıyor, süreç hızlandırıldı” şeklinde bilgi veriliyor, fakat somut bir adım atılmı...

30 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile koltuk takımı ve iki adet gardırop siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. 6171970...

Ekim ayında Kelebek Mobilya Maltepe İstanbul şubesinden komodinler, dar şifonyer ve geniş şifonyer siparişi verdim. Ürünlerimin 3 Ocak tarihinde üretimden çıktığı bilgisi tarafıma iletildi, ardından bugün için teslimat randevusu verildi ancak verilen randevuya rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün...

Küçükyalı Kelebek mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Sözleşmede belirtilen yasal termin süresi 30–35 gün olmasına ve son teslim tarihinin 1 Ocak 2026 olması gerekirken, bugün 21 Ocak olmasına rağmen baza ve başlık teslimatı hâlâ yapılmamıştır. Teslimatla ilg...

12 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Outlet Ankara şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 31.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen firma tarafından net bir bilgilend...

Modoko Kelebek Mağazası’ndan 2 Ekim 2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, en fazla ise 60 gün içinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına karşın mobilyalarımız hala teslim ...

30.11.2025 tarihinde 22445 sözleşme numarasıyla Modoko-Kelebek mağazasından hardy 13015 Sabit Masa Metal Ayak 200X100 ürününü satın aldım. Ürünün 30-45 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak toplam 17.700 TL şeklinde yaptım. Teslimat sür...

Kartal e-5 Kelebek Mobilya mağazasından 9 Kasım tarihinde iki adet baza, iki adet başlık ve iki adet yatak siparişi verdik. Siparişin toplam tutarı olan 38.100 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içind...

Kelebek Mobilya’nın Ankara Siteler şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde Fedra berjer, Martha masa ve 4 adet Martha sandalye ile Fedra L köşe kanepeyi, 87.000 TL tutarında kredi kartı ile peşin ödeme yaparak satın aldım. Ertesi gün, 15 Aralık’ta aynı siparişe Lovisa alt TV ünitesini de ekleyip 9.000 T...

2025 Temmuz ayında Kelebek Mobilya Mardin Kızıltepe şubesinden toplam 55.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Siparişi verdikten sonra tam 3 ay boyunca ürünlerin teslim edilmesini bekledik, ancak mobilyalar bir türlü gelmedi ve en sonunda bize ürünleri gönderemeyeceklerini bildirdiler. Bunun üzerin...

6 Aralık tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından kızımın düğünü için oturma grubu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaklaşık 80.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş esnasında sistem otomatik olarak teslimat tarihini şubat ortası olarak gösterdi ancak düğü...

21 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya Balçova mağazanızdan kızımızın yeni evi için yatak odası takımı, köşe koltuk, TV ünitesi, mutfak masa ve sandalyeleri satın aldık. Mağaza ekibinin ilgisi ve satış süreci oldukça olumluydu, bu nedenle güvenle alışverişimizi tamamladık. Bu alışverişe ilişkin fatura ...

Kelebek Mobilya Teslimat Sorunu 14.12.2025 tarihinde Kelebek online mağazadan 1adet komodin ve 1adet yatak başlığı aldım çabuk gelsin diye sepete kurulum hizmeti de ekledim 1,5ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Çok defa aramama rağmen sizinle teslimat ekibi iletişime geçecek diye oyalandım. M...

19.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 9785282** sipariş numarası ile “Redoro Katlanır Masa” satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün için üzerinden tam 4 ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılma...

Sakıpağa Menemen Kelebek Mobilya firmamızdan 6 Kasım 2025 tarihinde almış olduğum koltuk takımının en geç Aralık ayı sonunda teslim edileceği söylendi; ancak konu için aradığımızda bize dönüş yapacaklarını söyleyip dönmediler. Konunun acil olduğunu söylememize rağmen dönüş yapılmadı. Dönüş yapılmayı...

13 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Antares şubesinden nakit ödeme ile Çalına zigon sehpa ve ayna satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 1502473116, ödediğim toplam tutar ise 7.992,92 TL’dir. Sözleşmede teslimat tarihi 8 Ocak 2026 olarak yazılmasına rağmen, satış temsilcisi ürünleri çok da...

12 Kasım’da 603732326 sipariş numarasıyla Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 13 bin tl tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir berjer satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ben bu süreçte 3 taksitini ödemiş durumdayım. Bu süre için...

15.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha model komodin sipariş ettim ve sipariş numaram 378018856’dır. Aradan yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte, son 1 ay içerisinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de ürünün üretim hattından çı...

İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde 1 adet Hardy model orta sehpa, 1 adet Hardy 140 × 70 yemek masası, 1 adet Hardy TV ünitesi ve 4 adet Lionte sandalye satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...

Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında teslim edilen şifonyerimin ayağı, 11 Ocak 2025 tarihinde, ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. Ürün odada, parke üzerinde sabit duran bir mobilya olmasına rağmen, sadece yaklaşık on santim ileriye kaydırdığımda ayağının kırılması bana göre normal v...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Bora D**** adına Martha Divan Mobilya satın aldım. Ödemeyi Aralık ayının 3’ünde nakit olarak yaptım; ancak bugün Ocak ayının 10’u olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi ya da ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Gires...

25 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 140.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak bugün, 15 Ocak itibarıyla sipariş numarası 150 244 92 36 olan ürünlerim hâlâ tarafıma teslim...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Modoko mağazasından satın aldığım Armin koltuk takımında, teslim alındıktan sadece bir hafta içinde sünger çökmesi sorunu yaşadım. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan s...