Kelebek Mobilya'dan Teslim Tarihi Belirtilmeyen Yatak Odası Modülünde Uzun Gecikme
Ayze Mobilya Kelebek’ten 30.08.2026 tarihinde yatak odası köşe modül dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün stokta olduğu ve en geç eylül ayının ilk haftasında teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek 56.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Bugün 08.10.2026 olmasına rağmen dolabım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağazayı her sorduğumda net bir tarih veremeyeceklerini, sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar. Satış sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve hâlâ kesin bir teslim tarihi paylaşılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 25734207’dir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için Kelebek Mobilya’nın bu konudaki süreç ve aksaklıklarını gözden geçirerek gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi













