Kelebek Mobilya Teslimat Ürün Teslim Edilmedi
195 şikayet
Kelebek Mobilya'dan Alınan Mobilyaların 6 Ayda Teslim Edilmemesi Ve 153.000 TL İadesi Talebi
9 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden toplam 153.000 TL ödeyerek Anjelic 6 kapılı gardırop, iki adet ...komodin, bir adet geniş şifonyer, 160 cm bazalı karyola ve başlık ile bir adet Nova yatak satın aldım. Ödemeler sare Betül K******* tarafından Serotonin Mobilya hesabına 100.000 TL
Kelebek Mobilya'da 7 Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Yazılı Bilgi Eksikliği
Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden peşin ödeme ile mobilya satın aldım. Aradan yaklaşık ...7 ay geçmesine rağmen sözleşme kapsamındaki ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece “ürününüz sevkiyatta” veya
Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İade Edilmeyen 22 Bin Lira
Kelebek Mobilya’dan Kolej şubesinden Küvetni TV ünitesi ve Hardy orta sehpa aldım, üzerinden yaklaşık altı ay geçmesine ...rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin güya bana gelmiş olduğu, ayağının kırık olduğu ve bu yüzden geri gönderildiği söyleniyor, ancak böyl
Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Mağaza Kapanışı Düğünümü Tehlikeye Atıyor
23 Mayıs tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden 223.000 TL tutarında, 5 taksit olacak şekilde mobilya alışverişi ya...ptım. Bana teslimatın eylül ayında yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen mobilyalarım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik bir ay sonra düğünüm var ve evimi buna
Teslim Tarihi Yanıltması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
30.07.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, TV sehpası ve ünitesi ile masa ve 4 sand...alye satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında A*** Hanım ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceğini, hatta genelde 45 gün içinde tesl
Üç Yıllık Teslimat Gecikmesi Sonrası Tam İade Ve Tazminat Talebi
Diyarbakır Kelebek Mobilya şubesinden 28.12.2023 tarihinde koltuk takımı, yatak odası, yemek odası, masa ve sandalyeler ...dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı satın aldım ve ödemesini aynı gün tamamen gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 6 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üze
Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 04.07.2026 tarihinde Martha yatak odası takımı ve köşe koltuk takımı satın ald...ım. Toplam 150.000 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi kredi kartımla 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyl
Kelebek Mobilya Bilkent Center Şubesinde 45 Gün Teslimat Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi
Kelebek Mobilya Ankara Bilkent Center şubesinden A**** Bey ile iletişime geçerek 25.07.2026 tarihinde bir adet TV alt ün...itesi ve bir adet çekmeceli yan sehpa satın aldım. Düzenlenen faturada ürünlerin 31.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen, yani üzer
Konsol Teslim Edilmedi Ve Koltuk Servisi Yanıt Vermiyor
11 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Ürünlerimin büyü...k bölümü teslim edildi; ancak ücretini ödediğim Konsolum hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlk teslimat sırasında konsolun kalite kontrolden geçemediği, hasarlı olduğu ve bu nedenle yeniden
Öne ÇıkanKonular
Kelebek Mobilya'dan Alınan Yatak Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık
21.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Başakşehir Ecem Mobilya bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Toplam 1...15.500 TL tutarındaki bu alışveriş için 16.500 TL’lik 7 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödemeler yapıldı, şu ana kadar da 3 taksiti ödedim. Ancak tüm bu ödemelere rağmen ürün
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Düğünüm Sonrası Evime Taşınamıyor Ve 210.000 TL Kira Ödemek Zorunda Kalıyorum
İzmir Balçova Asmaçatı AVM içerisinde bulunan Bio Yapı Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı Kelebek Mo...bilya mağazasından 11.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerimin önemli bir kısmı hâlâ teslim edilmemiştir. Yatak odasının en ön
Kelebek Mobilya’da 300 Bin TL’lik Sipariş Hala Teslim Edilmedi
31 Mayıs 2026 tarihinde MASKO’daki 17b Kelebek mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı olma...k üzere toplam 300.000 TL’lik alışveriş yaptım. 20.000 TL kaporayı havale ile ödedim, kalan tutar İş Bankası aracılığıyla kredi kartına 7 taksit olarak yansıtıldı. Sözleşmede belir
Kelebek Mobilya Masko Şubesinde 5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 25.04.2026 tarihinde, numarası 24419 ve müşteri numarası m3016375 olan satış sözleşmesi...yle toplam 170.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Almış olduğum ürünler 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet ahşap yatak başlığı, 1 adet bazalı karyola, 1 adet ayakucu puf,
Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Tam İade Talebim
Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden 7 Haziran’da 103.000 TL bedelle bir ürün satın aldım ve bana 45 gün içerisinde tesl...im edileceği söylendi. Ödemeyi 7 taksit olacak şekilde ayarladım ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Süreç
45 Günlük Teslimat Süresi Aşıldı, Kelebek Mobilya Ürünleri Gelmedi Ve Bilgi Verilmiyor
15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Dudullu Modoko Kelebek Mağazası’ndan Hardy serisi oturma grubu, yemek odası ve ardınd...an gardırop siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma 45 günlük bir termin süresi belirtildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili
Kelebek Mobilya Ortada Ne Ürünlerim Var Ne de Ödediğim Parayı Geri Alabiliyorum
MASKO Kelebek mağazasından 19 Mayıs’ta yatak odası takımı, koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Teslimat tarihimiz... sözleşmede 01.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu alışveriş için 55.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise toplamda 270.000 TL olacak şekilde taksitli olarak ödemeye devam ediyorum. Tesl
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Ümraniye şubesinden aldığımız Lionte koltuk takımında daha önce iki kez sorun yaşadık ve ür...ünlerin değişimine son olarak Tüketici Hakem Heyeti karar verdi. Bu karar sonrası mecburen yeniden sipariş oluşturuldu ancak yaklaşık 2 aydır yeni ürünleri bekliyoruz. Ürünlerin f
Kelebek Mobilya Hâlâ Teslimat Yapılmadı
2 Temmuz’da Sivas Merkez çevreyolu üzerindeki Kelebek Mağazası’na giderek yatak odası takımı ve yemek masası beğenip kap...ora vererek sipariş oluşturdum. 15 Temmuz’da da ürünlerin ücretinin tamamını ödedim. Bana siparişin 2 Temmuz’da sisteme girildiği ve 45 günlük üretim süresi olduğu, ancak bu kadar
Modoko Kelebek Mobilya Bayisinde TV Alt Ünitesi Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden 14.06.2026 tarihinde H**** D**** adına 24822 numaralı sözleşme ile iki adet T...V alt ünitesi satın aldık. En geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslim tarihi yaklaştıkça sürekli “teslim edilecek” denilerek oyalanmamıza rağmen ürünler hiç teslim
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
04.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan MASKO Mobilyacılar Sitesi 12b No:12-14 İkitelli/İstanbul adresinde bulunan Sera...toninhome Mobilya üzerinden mobilya satın aldık. Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen sipariş numarası m3016230 olan ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Buna rağmen ürünler
Kelebek Mobilya'da Sözleşmeye Uymayan Teslimat Ve Müdürün Ulaşılamazlığı
21.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Martis üçlü ve ikil...i koltuk takımı, Noira karyola ve başlık, Sportive Comfort yatak, Clody yan
Kelebek Mobilya Koltuğum Teslim Edilmedi
23 Nisan 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından lucenta rvz 3 model üçlü koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün e...n geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ödemem olan 35.000 TL’yi de aynı gün tek seferde yaptım. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi ve
Anamur Kelebek Mobilya’da 5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşım
Mersin Anamur Kelebek Mobilya şubesinden komodin ve tekli koltuk satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 30 ila 45 gün iç...inde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu ürünler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat süresi defalarca aşıldığı için mağazayı birçok k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











