Kelebek Mobilya Modoko Şubesinden Alınan Salon Takımı Teslim Edilmedi Ve Kesin Tarih Belirtilmiyor

11.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden masa, sandalye, TV ünitesi ve koltuk takımından oluşan bir salon takımı satın aldım. Sözleşme numaram 24285, müşteri numaram M3016287’dir. Satış esnasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Teslimatın neden geciktiğini öğrenmek için defalarca aradığımda ise sürecin daha da uzayacağı, net bir tarih verilemeyeceği söyleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, evimin temel eşyaları hâlâ eksik ve herhangi bir kesin teslimat tarihi paylaşılmıyor.

Kelebek Mobilya’dan, Modoko şubesi üzerinden almış olduğum salon takımımın en kısa sürede, net ve kesin bir tarih verilerek ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.