Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Modoko Şubesinden Alınan Salon Takımı Teslim Edilmedi Ve Kesin Tarih Belirtilmiyor

156

11.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden masa, sandalye, TV ünitesi ve koltuk takımından oluşan bir salon takımı satın aldım. Sözleşme numaram 24285, müşteri numaram M3016287’dir. Satış esnasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Teslimatın neden geciktiğini öğrenmek için defalarca aradığımda ise sürecin daha da uzayacağı, net bir tarih verilemeyeceği söyleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, evimin temel eşyaları hâlâ eksik ve herhangi bir kesin teslimat tarihi paylaşılmıyor.

Kelebek Mobilya’dan, Modoko şubesi üzerinden almış olduğum salon takımımın en kısa sürede, net ve kesin bir tarih verilerek ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gamze
3 Temmuz 10:34

Hala bir şey değişmedi teslimat yapılmadı

9 Temmuz 12:26

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gamze
9 Temmuz 19:25

Teslimat bekliyorum, her hafta haftaya bitecek deniyor. Artık verdiğiniz bilginin doğru olduğunu da düşünmüyorum. Ürünlerim asla gelmiyor.

29 Temmuz 18:08

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

3 Ağustos 11:10

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

7 Ağustos 14:24

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

12 Ağustos 18:18

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali: Acil Çözüm Talebi

465

Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya Modoko şubesinden peşin ve nakit ödeme ile bir TV ünitesi ve koltuk satın aldım. Sa...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

19 Aralık 2025 21:10832

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 19.10.2025 tarihinde koltuk takımı, masa sandalye ve yatak odası takımı satın aldım. S...

Kelebek Mobilya’da Belirsiz Teslimat Tarihi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

635

15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı, televizyon ünitesi ve yemek masası ile sa...

Kelebek Mobilya’da Erken Teslimat Sözü Verilen Siparişte Gecikme Ve İletişim Sorunu

587

15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden masa, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Teslimat tarihi konu...

Mobilya Teslimatı Gecikmesi Düğün Planlarını Mağdur Etti

1.079

08.01.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın ald...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Grid Koltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Kelebek GridKoltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Gizem
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru