Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Modoko Şubesinden Alınan Salon Takımı Teslim Edilmedi Ve Kesin Tarih Belirtilmiyor

153

11.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden masa, sandalye, TV ünitesi ve koltuk takımından oluşan bir salon takımı satın aldım. Sözleşme numaram 24285, müşteri numaram M3016287’dir. Satış esnasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Teslimatın neden geciktiğini öğrenmek için defalarca aradığımda ise sürecin daha da uzayacağı, net bir tarih verilemeyeceği söyleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, evimin temel eşyaları hâlâ eksik ve herhangi bir kesin teslimat tarihi paylaşılmıyor.

Kelebek Mobilya’dan, Modoko şubesi üzerinden almış olduğum salon takımımın en kısa sürede, net ve kesin bir tarih verilerek ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gamze
3 Temmuz 10:34

Hala bir şey değişmedi teslimat yapılmadı

9 Temmuz 12:26

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gamze
9 Temmuz 19:25

Teslimat bekliyorum, her hafta haftaya bitecek deniyor. Artık verdiğiniz bilginin doğru olduğunu da düşünmüyorum. Ürünlerim asla gelmiyor.

29 Temmuz 18:08

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

3 Ağustos 11:10

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

7 Ağustos 14:24

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

12 Ağustos 18:18

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali: Acil Çözüm Talebi

450

Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya Modoko şubesinden peşin ve nakit ödeme ile bir TV ünitesi ve koltuk satın aldım. Sa...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

19 Aralık 2025 21:10826

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 19.10.2025 tarihinde koltuk takımı, masa sandalye ve yatak odası takımı satın aldım. S...

Mobilya Teslimatı Gecikmesi Düğün Planlarını Mağdur Etti

1.030

08.01.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın ald...

1 Yorum

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru