Kelebek Mobilya garanti süresi

Kelebek Mobilya’dan 21.03.2024 tarihinde Çerkezköy Kelebek Mağazası’ndan Martha açılır masa satın aldım. İlk montaj için... geldiklerinde masa eksik montaj edildi, ray takımı hiç takılmadı, masa ayakları birbirinden ayrılıyor ve masa aşırı şekilde sallanıyor. Defalarca teknik servis talep etmeme rağme...

Kelebek Mobilya’dan 2023 Aralık ayında Uşak Merkez şubesinden satın aldığım Hardy model 2’li, 3’lü ve 2 berjerden oluşan... koltuk takımım, henüz 3 yıllık olmasına rağmen ciddi sorunlar çıkarmıştır. Kanepenin oturma kısmında sökülmeler meydana gelmiş, ayrıca sırt bölümü normal kullanım sırasında arkaya...

Erzurum Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 7 ay önce 27.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Masada hi...çbir sorun yokken, beraberinde verilen 4 adet sandalyenin teşhir ürünü olduğu anlaşıldı ve özellikle ayak kısımlarında ciddi esneme ve ayrılmalar meydana geldi. Ürünlerim yasal ga...

2021 yılında Bursa’da Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 32 bin tl ödeyerek Vanessi grubu mobilyalar satın aldık. Ürünlerimizi...n 7 yıllık garanti süresi ve 10 yıllık parça temin süresi bulunmasına rağmen, zamanla mobilyalarda kabarma ve kırıklar oluştu, yatak odası komodinimiz kırıldı. Ayrıca TV ünitesinin...

Kelebek Mobilya’dan Adana Turgut Özal Bulvarı şubesinden Linonte koltuk takımı aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyor...uz ve garanti süresi yeni bitti. Buna rağmen koltuk takımının dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi. Henüz 2 yıllık bir koltukta bu tür dikiş patlamalarını kesinlikle normal bul...

Kelebek Mobilya Doğanlar grubu pişmanlıktır. İki yıl önce almış olduğumuz koltuk takımlarında kullanmaya başladıktan iki... ay sonra problem yaşamaya başladık ve servis kaydı oluşturduk. Koltuklar hatalıydı fakat servisi bir türlü ikna edemiyorduk iki üç kez tamir yaptılar fakat hiçbir şey değişmedi. B...

Kelebek Mobilya’dan satın almış olduğum Armin 3’lü koltukta, kullanım süresi henüz 1 seneyi bile çok geçmemiş olmasına r...ağmen oturum alanlarında belirgin çökme, sünger deformasyonu ve oturma problemi ortaya çıktı. Ürünü tamamen normal ve özenli şekilde, kullanıcı hatası oluşturmayacak koşullarda kul...

Mart 2025’te Kelebek Mobilya’dan Lucenta 4+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Resmi iade süresi olan 15 gün içinde model d...eğişikliği talep etmeme rağmen bu talep başta kabul edilmedi; ancak siparişi tamamen iptal etmek istediğimi söyleyince değişiklik isteğim bu kez kabul edildi. Teslimat ise defalarc...

Kelebek Mobilya Yenibosna şubesinden 2024 Haziran ayında Çarpa çocuk odası satın aldım. Ürünü teslim aldım ancak o dönem...de kurulum yaptırmadım. İlk kurulum için daha sonra talepte bulunduğumda benden 4.500 TL kurulum ücreti istendi. Satın alma sırasında imzaladığım sözleşmede kurulum için herhangi ...

Kelebek Mobilya’dan 2021 yılında İdealtepe şubesinden aldığım Martis kanepeyi halen kullanıyorum. Kısa süre önce kanepen...in ayağı kırıldı. Garanti süresi dolduğu için ücreti karşılığında yeni ayak talebinde bulundum. Ancak sadece tek bir ayak için, montaj hariç 6.000 TL fiyat verildi, montaj istersem...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Martta model divan, yanlış monte edildiği için 18 Şubat tarihinde açmaya çalışırken iç panel... kısmından kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken, bu kırılan parça için uzun süredir bekletiliyoruz. Firma bizi Antalya servise yönlendirdi ancak onlar da parçayı bekledikl...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Karataş şubesinden aldığım Velmont koltuk takımından baştan beri mem...nun değilim. Daha ilk ayında sorunlar başladı. Ürün henüz üç aylıkken kol kısmındaki vida sallanmaya başladı, koltukların ayakları sürekli gacır gucur ses çıkarıyordu. Ayakların ik...

Kelebek Mobilya’dan Bursa Carrefour AVM mağazası üzerinden almış olduğum Calina koltuk takımı ve berjerde, garanti süres...i devam ederken koltuklarda çökme ve renk değiştirme sorunları yaşadım. Yaklaşık 5 gün önce servis kaydı oluşturdum, servis hızlı bir şekilde geldi ve sonrasında ana fabrika üründe...

28.03.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı, Hardy yemek masası, Anjelik çocuk odası ve Anjelik yatak o...dası takımlarını satın aldım. Ancak teslimattan kısa süre sonra bu ürünlerle ilgili ciddi kalite ve kullanım problemleri yaşamaya başladım. Hardy yemek masası ilk teslim edildiğin...

Kelebek Mobilya’dan Ekim 2024’te Ankara İncek şubesinden iki adet Calina 3’lü koltuk aldım. Koltukların her ikisinde de ...daha 1 yıl bile dolmadan yoğun tüylenme başladı ve krem renkli oldukları için sürekli kirli, kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Ürünü alırken böyle bir kalite sorunu yaşayacağım ...

2024 yılında Niğde Kelebek Mobilya bayisinden Calina oturma grubu ve salon–oturma odası takımlarını satın aldım, şu an A...nkara’da kullanıyorum. Ürünün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 2025 yılının Haziran ayından bu yana üçlü koltuklarda belirgin şekilde tiftiklenme ve tüy topla...

İki yıl önce İstanbul Ümraniye Kelebek şubesinden almış olduğum Lidya oturma grubunda, ürünü aldıktan yaklaşık beş ay so...nra kumaşlarda solma, tüylenme ve oturma alanlarında çökme sorunları yaşamaya başladım. Kısa süre içinde bu kadar yıpranma olması nedeniyle durumu defalarca kez firmayı arayarak il...

Yaklaşık 3 yıl önce Adana Kelebek mağazasından aldığımız Soho model salon takımında bulunan iki adet üçlü koltukta ciddi... çökme sorunu yaşamaya başladık. Berjerlerde bir problem yok ancak her iki üçlü koltukta da süngerler çöktü ve oturulduğunda belirgin bir rahatsızlık veriyor. Ürünü alırken masa ve...

Konu: Garanti Kapsamındaki Baza Arızasının Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz Kelebek Mobilya’dan satın... almış olduğum çocuk odası takımına ait baza, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ciddi bir yapısal sorun göstermiştir. Bazanın parçaları birbirinden ayrılmış, ürün kulla...

Nazilli Kelebek Mağazası’ndan Aralık 2024’te Çalına model 2 üçlü, 2 tekli koltuk takımı aldım. Kullanmaya başladıktan kı...sa süre sonra her iki üçlü koltukta da çökme ve kumaşta tüylenme sorunu ortaya çıktı. Servis geldi ve oturulan kısımlar değiştirildi. Ancak yaklaşık 3 ay sonra aynı üçlü koltuklar...