Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Angelic Yatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

125
2 Destek
Ozan
10 Haziran 12:10

Merhaba 2019 yılında Antalya Kelebek Mobilya - Muratpaşa Aspendos şubesinden Angelic Yatak odası takımı aldık o dönem ürün satılırken 7 yıl garantili şekilde belirttiler. 09.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün yalnızca 2 yıl garantisinin bulunduğunu ilettiler ama satarken 7 yıl diye özellikle belirtildi ve bizler de buna istinaden tercih ettik. Ürün çok ilginç şekilde metal kısımlarından paslanmaya başladı ve aynı zamanda kullandığımız yatağa da zarar verdi tamamen mağdur edilmiş durumdayız desteğinizi rica ediyoruz.

11 Haziran 08:39 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ozan
11 Haziran 10:25

Satarken 7 yıl dediniz şimdi süreniz 2 yıl diyorsunuz hiçbir güvenilirliği yok firmanızın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kusurlu Baza Başlığı Değişimi Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi

1.130

"13 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya tarafından aranılarak şikayet konusu baza başlık kumaşı değişimi yapıldı. Problemim geç giderilmiş olsa da Doğanlar Grubu Mobilya'nın kurumsal yaklaşımından memnun kaldım. Zaten bu yüzden yeni evimdeki mobilyalarımı tamamen bu şirketten tercih ettim. Müşteri Hizmetleri her seferinde çözüm getirmek noktasında yardımcı olmaya çalışıyorlardı. Geç oldu güç olmadı. Son aşamada yardım aldığım Şikayet Var platformunada Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır!

Kelebek MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emrah
TrustBuy Skoru