to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Garanti Kapsamındaki Baza Arızasının Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz Kelebek Mobilya’dan satın... almış olduğum çocuk odası takımına ait baza, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ciddi bir yapısal sorun göstermiştir. Bazanın parçaları birbirinden ayrılmış, ürün kulla
Kelebek Mobilya Angelic model bazalı karyolamdan sesler oluşması sebebiyle 3 kere servis gelmesi, bu soruna çözüm bulunm...amış olması sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 2 yıl dolmak üzere ama hiçbir şekilde verimli uyku alamadık. Ayrıca bu modelin 7 yıl garantisinin olduğu söylenmiş, fakat servis
İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığımız bazada baştan beri ses problemi yaşıyoruz. B...u sorun için tam beş kez servis çağırdık, her seferinde gelip baktılar ancak sesi kesmeyi başaramadan gittiler ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. İki yıl boyunca hem tamir hem de ürü
İlçemde bulunan Doğanlar Mobilya Grubunun Kelebek Mobilya satış mağazasından almış olduğum Lova markalı tek kişilik baza...lı yatak, garanti süresi içinde arızalandığı için 26 Eylül 2025 tarihinde mağaza aracılığıyla yetkili servise bildirildi. Gelen yetkili servis, fabrikanın değerlendirmesi sonrası
2022 yılından bu yana Kelebek Angelic model baza ile ilgili sürekli tekrar eden çökme ve deformasyon sorunları yaşıyorum.... Antalya Liman Kelebek mağazasından aldığım bu ürünün uzun süre garantili olduğu belirtilmişti ve bu nedenle tercih etmiştik. Sorun ilk olarak 2. Yılda ortaya çıktı, garanti kaps
"Suzan hanım tarafıma ulaştı kendisine çok teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya'dan Tekirdağ/Süleymanpaşa şubesinden 18 Mayıs 2023 tarihind...e Lidya yatak odası takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden ber
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Etimesgut Ayaş Yolu’ndaki Kelebek Mobilya mağazasından Nordic model baza dahil olmak üzere ...tüm evimin mobilyalarını aldım. Garanti süresi henüz yeni bitti, ancak kısa süre önce bazanın makas bağlantılarında kopma meydana geldi. Bu sorun ilk defa yaşandı ve yaklaşık 15 gü
Kelebek Mobilya Kavacık şubesinden aldığım yatak odası takımındaki baza, ürünü kullanalı henüz 2 yıl bile olmadan, eşim ...üzerinde uzanırken bir anda çat diye ses çıkararak çatladı ve ertesi gün tamamen kırıldı. Garanti sürem hala devam ediyor, bitmesine 1 ay var. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ar
"Doğanlar Mobilya genel müdürlüğünden ulaşıldı ve hızlıca problemim çözüldü. Destekleri için teşekkür ediyorum."
Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının baza bölümünde çeşitli de...formasyonlar meydana geldi. Bu sebeple öncelikle satın aldığım bayi ile son
Kelebek Mobilya’dan aldığım bazadan zamanla rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sorunu garanti süresi içinde müşte...ri hizmetlerine bildirdim, ancak ses problemi tamamen çözülmedi. Aradan zaman geçti ve sorun halen devam ediyor. Ben bu problemi garanti süresi içinde ilettim. Eğer bu ses yeniden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
