Kelebek Mobilya Yatak garanti süresi

Yaşanan Süreç ve İhmaller Zinciri: Bilinçli Yanıltma: 2024 Mayıs-Haziran döneminde teslim aldığım Martha model karyolanın kurulumu sırasında, montaj ekiplerine demir profilin eğri durduğunu ve bunun normal olmadığını bizzat belirttim. Personeliniz, işini düzgün yapmak yerine "Bu ürünün modeli böyle"...

2019 yılında Kelebek Mobilya Yenibosna şubesinden Clima Air model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra kenar tarafında çökme problemi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü uzun yıllar güvenle kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim, ancak beklediğim kaliteyi ke...

Geçen yıl Kağıthane Axis AVM Kelebek Mobilya’dan Martha model yatak odası takımı aldım. Karyola ilk günden beri gıcırdayarak ses çıkarıyor. Aylar önce servisi aradık, ancak ancak 2 ay sonra gelip incelediler ve montaj hatasından kaynaklı bir kırık olduğunu tespit ettiler. Aynı ürünle değişim yapılac...

Erzurum Kelebek Mobilya'dan aldığımız Nigero model karyolanın metal ayakları eğildi ve en sonunda garanti süresi bittiği ay kırıldı. Servise talep oluşturduk, 17 gün oldu ancak hala arayan olmadı, çok mağdur olduk. Ürünü satana kadar her şey iyi görünüyordu. Mağduriyetimizin nasıl giderileceğini bil...

Kelebek Mobilya garanti süresi yanılgısı. Mobilyaları alırken ürünlerde 7 yıl garanti olduğunu iddia ettiler. Yalnızca yatak için yay garantisinin 2 yıl olduğu belirtildi. Henüz 2,5 yıl oldu ve 'garanti süresi 2 yıl' diyerek üründe oluşan hasarla ilgilenmiyorlar. Kurumsal bir firma olarak sattığı ür...

Yatak odasının gardırobunun sürgüsü yaklaşık 4 aya yakın süredir kapanmıyor bunu için her hafta minimum 2 kez aramaktayım her aradığımda şikayetinizi aldık acil olarak ilettik deniliyor. Fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Çağrı merkezlerinde çalışanların suçu yok ama Kelebek'te herhangi bir ...