to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 90.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının yatağı bir tarafa çökmüş durumda ve baza k...ısmı kırılmış vaziyette. Sorun yaklaşık 6 ay önce başladı, servis çağrıldı ve parça değişimi yapıldı ancak problemim giderilmedi, aynı yerden tekrar kırık oluştu. Bu durum üzerine
Yaşanan Süreç ve İhmaller Zinciri: Bilinçli Yanıltma: 2024 Mayıs-Haziran döneminde teslim aldığım Martha model karyolanı...n kurulumu sırasında, montaj ekiplerine demir profilin eğri durduğunu ve bunun normal olmadığını bizzat belirttim. Personeliniz, işini düzgün yapmak yerine "Bu ürünün modeli böyle"
2019 yılında Kelebek Mobilya Yenibosna şubesinden Clima Air model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonr...a kenar tarafında çökme problemi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü uzun yıllar güvenle kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim, ancak beklediğim kaliteyi ke
Erzurum Kelebek Mobilya'dan aldığımız Nigero model karyolanın metal ayakları eğildi ve en sonunda garanti süresi bittiği... ay kırıldı. Servise talep oluşturduk, 17 gün oldu ancak hala arayan olmadı, çok mağdur olduk. Ürünü satana kadar her şey iyi görünüyordu. Mağduriyetimizin nasıl giderileceğini bil
Kelebek Mobilya garanti süresi yanılgısı. Mobilyaları alırken ürünlerde 7 yıl garanti olduğunu iddia ettiler. Yalnızca y...atak için yay garantisinin 2 yıl olduğu belirtildi. Henüz 2,5 yıl oldu ve 'garanti süresi 2 yıl' diyerek üründe oluşan hasarla ilgilenmiyorlar. Kurumsal bir firma olarak sattığı ür
Yatak odasının gardırobunun sürgüsü yaklaşık 4 aya yakın süredir kapanmıyor bunu için her hafta minimum 2 kez aramaktayı...m her aradığımda şikayetinizi aldık acil olarak ilettik deniliyor. Fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Çağrı merkezlerinde çalışanların suçu yok ama Kelebek'te herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
