to read complaints and reviews, or file yours. 
Freemen adlı firmadan yaklaşık iki hafta önce 666RS5677U numaralı siparişimle 2 triko kazak, 1 kot pantolon, 1 pileli kumaş pantolon ve 1 adet saat satın aldım. Gelen pakette hem yanlış hem de defolu ürünler bulunuyordu. Pileli pantolon yerine tamamen farklı bir ürün gönderilmiş, saat ise hem defolu...
Weswear’in online mağazasından oğlum için satın aldığım kazak siparişimde hem beden hem de süreç yönetimi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim ancak firma bu süreçte hem ek masraf çıkardı hem de güven vermeyen bir yaklaşım sergiledi. Sipariş numaram...
5 Aralık’ta Bershka internet sitesinden bir kazak siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 40256050347’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...
Stradivarius’tan 27 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, mağazaya teslim edilmek üzere kazak, hırka ve pantolonlardan oluşan iki ayrı sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine Wh...
28 kasımda Black Friday indirimi ile Trendyol Bershka'dan 10734516426 sipariş numarası ile 8 adet ürün aldım (kazak, sweatshirt, mont, t-shirt vs) ve 5770 TL ödeme yaptım. 12 Aralık 2025 de 9993024486 teslimat numarası ile kargoya verildiğini gördüm. 15 aralıkta teslim edileceği yazıyordu. Teslim ya...
Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...
Boyner Now üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce Ankara Ankamall Boyner şubesinden Boyner Now ile yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Network marka 4.879 TL fiyatlı bir pantolon sepette 2.699 TL’ye, 3.509 T...
9 Aralık’ta Shopier üzerinden “Wrose Wear” adlı satıcıdan ürün siparişi verdim. Siparişimde kazak seçmeme rağmen, elinde kalan satılmamış ürünler olduğu çok belli olan farklı hırkalar gönderildi. Beden yanlışlığı değil, tamamen farklı ve kalitesiz ürünler yollanmış durumda. Sürekli cevap veren satıc...
8 Aralık’ta Forum İstanbul AVM’deki Zara mağazasına aldığım 1.090 TL tutarındaki kazak için, gider pusulası ile birlikte iade işlemi yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücretim Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Mağazaya gittiğimde “bekleyin, iade yapılacak” denilerek gön...
Quite often firmasının kendi internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Trauma Star Knit Red renk XL beden bir kazak sipariş ettim. Sipariş numaram 25308 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde ne kargo firması ne de satıcı tarafından SMS, e-posta veya ...
Rivanowear üzerinden 689156454 numaralı siparişimle Ralph Lauren tam fermuarlı bir ceket ve gri bir kazak satın aldım. Ancak, gri olarak sipariş ettiğim kazak beyaz olarak gönderildi ve ayrıca ürünlerde beden ve renk değişimi yapmak istediğimi ilettim. Gri kazak için stokta olmadığı söylendi; fakat ...
36clothings firmasından 17.12.2025 tarihinde lacivert renk triko kazak siparişi verdim ancak ürün bana siyah renk olarak gönderildi. Renk hatasını fark eder etmez firmaya mesaj yoluyla ulaşıp durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla da aramayı denedim ancak yin...
"Siparişim kargoya verildi, Teşekkürler."
36clothings firmasından 10.12.2025 tarihinde bir adet kazak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 19082’dir. 17 Aralık Salı günü firmayı aradığımda, üretici firmada sorunlar oluştuğu için siparişimin bekletildiği, ancak en geç 18 Aralık Çarşamba günü kesinl...
36Clothings firmasından Shopier üzerinden verdiğim siparişte lv kazak ve bir de şapka satın aldım. Sepet tutarım 1000 TL üzerinde olduğu için hediye olarak 3’lü çorap seti de gönderdiler. Ancak benim asıl sorunum, gönderdikleri şapkayla ilgili. Siparişim dün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda şapkanı...
Shopier üzerinden Clov Class isimli satıcıdan iki adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 185310621. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Instagram sayfaları üzerinden kendilerine defal...
Quite Often’dan kazak siparişi verdim, kargolanma süresi 10 gün sürdü. Bu süreç içinde attığım maillere asla dönüş yapılmadı. Ürünün bedeni de yanlış gönderildi. Günlerdir beden değişimi için mail atıyorum, yine cevap alamıyorum. Tek iletişim kanalları mail adresleri olmasına rağmen hiçbir şekilde ...
Uzun süredir Nutella kavanoz kapaklarının içinden çıkan kodlarla Nutella’nın kendi mobil uygulamasını kullanıyorum ancak puanlarımı hiçbir zaman kullanamadım. Hesabımda puanlarım dolu olmasına rağmen özellikle yılbaşı kazağını almak istediğimde “kazak yüklendi” olarak görünüyor fakat yüklendiği anda...
Uzun zamandır Nutella’nın hediye uygulamasında kod biriktiriyorum ancak uygulamada hediye seçeneklerine girdiğimde neredeyse her seferinde “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Özellikle almak istediğim kazak gibi ürünler için de sürekli stok yok görünmesi nedeniyle puanlarımı kullanamıyorum. Puanl...
Bulem adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce Instagram üzerinden görsellerine güvenerek “Basic Kazak” siparişi verdim. Ürünün sitede ve Instagram’daki görsellerinde kalın dokulu, salaş duruşlu ve kaliteli bir kazak görünüyordu. Ancak bana gelen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, ince ...
Son Şikayetler