to read complaints and reviews, or file yours. 
Rivanowear üzerinden 689156454 numaralı siparişimle Ralph Lauren tam fermuarlı bir ceket ve gri bir kazak satın aldım. Ancak, gri olarak sipariş ettiğim kazak beyaz olarak gönderildi ve ayrıca ürünlerde beden ve renk değişimi yapmak istediğimi ilettim. Gri kazak için stokta olmadığı söylendi; fakat site üzerinde hâlâ gri rengin satışta olduğunu görüyorum, bu da kafamı karıştırıyor.
Yaklaşık 4 gündür değişim talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem yanlış renk gönderimi hem de beden ve renk değişimi talebime rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Rivanowear’in, Ralph Lauren ürünlerim için beden ve renk değişimimi hızlıca gerçekleştirerek, özellikle gri kazakla ilgili stok durumunu net bir şekilde açıklamasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Rivanowear Premium adlı markanın kendi web sitesinde koşulsuz iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iade sürecinde sorun yaşıyorum. 289214725 numaralı siparişimle Polo Ralph Bear yarım fermuarlı siyah ve Lacoste yarım fermuarlı siyah sweatshirtleri Ankara’daki adresime teslim aldım. Ürünleri hiç ...
Rivano Premium üzerinden Shopier aracılığıyla uzun kollu Polo yaka t-shirt siparişi verdim; ancak tarafıma kısa kollu bir ürün gönderildi. Sipariş verdiğim ürün ile gelen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Ürünün doğru olan uzun...
24.11.2025 tarihinde Rivano Wear / Ak-Tek Tekstil internet sitesinden 4 parça XL beden erkek sweat siparişi verdim, ancak tarafıma 5 parça m beden kazak gönderildi. Yani hem ürün adedi hem de beden ve ürün türü tamamen hatalı gönderim yapıldı. Toplam 5.081,40 TL ödeme yaptığım bu sipariş için, yanl...
Rivanowear internet sitesinden 09.10.2025 tarihinde 8003 TL ödeyerek 890512807 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler 2 adet eksik ve 2 adet yanlış gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde önce ürünleri değiştireceklerini söylediler. Bunun üzerine 2 adet yanlış gelen ürünü DHL Kargo ile 1...
Yorumlar