to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Sorunu
16.03.2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden takım kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 74318. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için Modamu Giyim’le iletişime geçtiğimde kargo süreçlerinde sorun olduğunu söylediler. Ben de bu kadar gecikme olduğu için siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak tarafıma, parası ödenen ürünün iadesini yapmadıklarını söylediler.
Hem ürünüm gönderilmiyor hem de kredi kartıyla ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. Ödenen tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi gönderdiler fakat ücret iademi yapmadılar, gelen siparişte hatalar vardı, kargo ücreti istediler ve hâlâ şikayetçiyim. Marka mesajlarıma yanıt vermiyor, ilgi göstermiyor ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
