Nutella Kampanyasında Stok Yetersizliği Ve Puanların Boşa Gitmesi Mağduriyet Yaratıyor

Uzun süredir Nutella kavanoz kapaklarının içinden çıkan kodlarla Nutella’nın kendi mobil uygulamasını kullanıyorum ancak puanlarımı hiçbir zaman kullanamadım. Hesabımda puanlarım dolu olmasına rağmen özellikle yılbaşı kazağını almak istediğimde “kazak yüklendi” olarak görünüyor fakat yüklendiği anda stok bitmiş gibi görünüyor, stoklarda ürün kalmıyor.
Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık kampanyanın şeffaf olmadığı ve müşterilerin kandırıldığını hissetmeye başladım. Her ay iki kavanoz Nutella alırken, bu ay hiç almadım ve bundan sonra da almayı düşünmüyorum. Çünkü puanlarım dolu olmasına rağmen bir türlü ürünü alamıyorum ve stok durumu konusunda güven vermiyorsunuz. Uygulamada 055112** numaralı telefonumla kayıtlı hesabımı kullanarak işlem yapıyorum.
Bu kampanyanın nasıl işlediği konusunda beni açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmenizi, gerçekten yeterli stok bulundurulmasını ve puanlarımın karşılığı olan ürünü almam için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.


Nutella’nın kazak kampanyasını uzun süredir takip ediyorum. Kazak stokları geldiği anda uygulamaya giriyorum ancak daha saniyeler bile geçmeden “stok yok” uyarısı çıkıyor ve ürün anında bitmiş görünüyor. Kaç gündür, hatta yaklaşık 1 yıldır bu durumu yaşıyorum ve bir türlü ürünü alamıyorum. Uygulama...

Uzun zamandır Nutella kavanozlarının kapaklarındaki kodları toplayıp uygulamaya giriyorum. Özellikle yılbaşı kazağı kampanyası için son dönemde ekstra olarak 4 kavanoz daha aldım. Nutella zaten pahalı bir ürün olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanmak ve emeklerimin karşılığını almak için defalarc...

Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır puanlarımla yılbaşı kazağı almak istiyorum. Uygulamadan bildirim gelir gelmez hemen giriş yapmama rağmen kazak ya tükenmiş olarak görünüyor ya da hiç yüklenmemiş gibi gözüküyor. Bu durum 2-3 defa aynı şekilde tekrarlandı. Bildirim...

Yaklaşık iki yıldır Nutella mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak puan biriktiriyorum. Son bir haftadır ise her gün saat 15.00’te özellikle yılbaşı kazağını almak için uygulamaya giriyorum. Uygulamada sürekli “stok yenilendi” bildirimi görüyorum, ürüne girdiğim anda ise birkaç saniye içinde “sto...
Yorumlar