Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme

Quite often firmasının kendi internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Trauma Star Knit Red renk XL beden bir kazak sipariş ettim. Sipariş numaram 25308 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde ne kargo firması ne de satıcı tarafından SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu görebileceğim net bir bilgiye de ulaşamıyorum.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.