to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil, abonelik sürecinde kurye kaynaklı çok ciddi bir usulsüzlük ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağ...duriyet yaşadım. İstanbul Ümraniye’de gerçekleştirilen teslimat esnasında, bana gönderilen hatları kesinlikle istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi kuryeye açıkça belirttim
Tombank Hadi ön ödemeli kartımı 30.03.2026 tarihinde iptal ettim. Kartı kapatmadan önce içinde bulunan 5.000 TL’lik ön ö...deme tutarının Hadi hesabımda kayıtlı IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
"Aylarca arayarak çözemediğim sorunu buraya yazdığımda 1 hafta içinde hallettiler. Müşteri hizmetlerinin geliştirilmesi gereken bir kurum olduğunu düşünüyorum."
2025 yılı Kasım – Aralık ayı civarında Markantalya Turkcell şubesine gidere...k ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra evime modem kurul
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Passolig sisteminde daha önce sahip olduğum Göztepe taraftar kartım nedeniy...le yeni bilet satın almama izin verilmiyor ve bu durum son iki gündür beni
"Müşteri temsilcisi Seda Hanıma çok teşekkür ederim. Süreci sağlıklı sonuçlandırdığı için"
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim evde sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...m. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca hem telefon görüşmelerinde kopmalar hem de mobil internet erişiminde ciddi sorunlar yaşadım; dünden beri aynı problem yeniden başladı. Evde bulu
"Kurum yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci detaylıca değerlendirdi ve yardımcı oldular. Yaşanan durumun büyük ölçüde benim kişisel maddi koşullarımdan kaynaklandığını da belirtmek isterim. Bu süreçte gösterdikleri anlayış, çözüm odaklı yaklaşımları ve destekleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Gerçekten karşılaştığım en ilgili ve destekleyici eğitim kurumlarından biri olduğunu söyleyebilirim. Yaşanan aksaklık nedeniyle ben de kusura bakılmamasını rica ediyorum. Tekrardan sağladığınız tüm destek için çok minnettarım."
20 Mart saat yaklaşık 18:32 sularında Akbank internet şubesi üzerinden kendi Akbank hesabımdan, farklı bir bankadaki hes...aba iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu ödemelerden biri 2.000 TL, diğeri 3.000 TL tutarındaydı. İşlemlerden kısa bir süre sonra alıcının suçlu olabileceğini fark ettik ve 1 sa
31 Mart 2026 tarihinde Casibom üzerinden oynanan Lüksemburg – Malta maçına, toplam kart sayısı 4 kart üstü olacak şekild...e 769 TL tutarında bahis yaptım. Maçta 4 adet sarı kart ve 1 adet ikinci sarıdan kırmızı kart çıktı. Karşılaşma sonrası toplam sarı kart sayısı 5 olarak değerlendirilerek kuponum k
"Eğitim danışmanım Hülya Hanımın sorun çözüm odaklı yaklaşımından ve benim için elinden gelenin fazlasını çabalamasından dolayı kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek isterim. Açıkçası genel olarak eğitim birimlerinin dönüşleri problemli ve çözüm odaklı olmadığı için önyargılarımı tamamen firma üzerine ilettim. Hızlı ve inanılmaz çözüm odaklılar benim için çaba verdiklerine emin oldum."
Türk Telekom mobil hattımın internetinde yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ciddi yavaşlık sorun...u yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, sosyal medyada gezinmekte zorlanıyor, ticari işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl
9 Mart 2026 tarihinde Steam üzerinden 20,99 $ tutarında EA FC 26 oyununu satın aldım, 10 Mart 2026’da oyunu iade ettim v...e aynı gün içinde Steam tarafından iademin onaylandığı ve ücretin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Steam tarafında iade süreci tamamlanmasına ve üzerinden 22 gün geçmesine r
Naos Star uygulaması üzerinden dün bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde ...herhangi bir iptal butonu bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle kendi başıma sipariş iptali yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden kayıt oluşturdum fakat şu ana kada
Kasım 2025’te, 2026‑2027 eğitim‑öğretim yılı için erken kayıt kapsamında iki çocuğumu Mektebim Koleji Kağıthane Şubesi’n...e (ünvan: tos eğitim kurumları anonim şirketi) kaydettirdim. Şubat 2026’da, eğitim başlamadan önce kayıt iptali için resmi dilekçemi okula teslim ettim. Buna rağmen; - Ödemiş old
Doğa Koleji iptal ve yasal kesinti problemi Çocuğumuz için Doğa Koleji Ataşehir 2 Kampüsü ilkokuluna kayıt yaptırmıştık.... Yaklaşık 1 ay önce kayıt iptal talebinde bulunduk ve okuldan 84.000 TL alacağımız olmasına rağmen, toplam yıllık eğitim ücretinin %10’u tutarında kesinti yapacaklarını söylediler.
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Aktivite Turizm’den Ramazan Bayramı haftasında, 16 Mart 2026 tarihi için ai...lem adına iki kişilik, her şey dahil GAP turu satın aldım. Tur İstanbul çık
Yaklaşık 3 yıldır D-Smart abonesiyim. Televizyon hizmetini 27 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür kul...lanamıyorum. 27 Şubat 2026’da eve ücretli teknik servis kaydı açtırdım, tarafıma SMS ile talebime istinaden 650 TL karşılığı ziyaret yapılacağı bilgisi gönderildi ancak bugüne kada
31.01.2026 tarihinde 23:30 saatlerinde online işlemler üzerinden Ataşehir macone Brandium şubesine 48.000 TL tutarında, ...6 taksit halinde ödemeli yıllık üyelik başlattım. İş yoğunluğumun fazla olması nedeniyle spora çok zaman bulamadım ve üyelik iptali yapmaya karar verdim. 31.03.2026 tarihinde 12:3
Pegasus’tan Dubai için satın almış olduğum uçak biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1rxcrm PNR n...umaralı biletimi 13.708 TL ödeyerek aldım. Daha sonra uçuşum ertelendi ve benden ek olarak 3.000 TL talep edildi. Bu süreçte 9 Nisan tarihindeki biletim tekrar ertelendi, ardından
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.980 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi..., ancak ödediğim tutar 19 gün geçmesine rağmen hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 5419*****59’dur. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ile ilgili her
22 Mart tarihinde Gain uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme sürümü için kayıt oldum. Üyeliğimi başlattığım ...gün, yaşanan sistemsel arıza nedeniyle uygulamayı hiç kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sürekli “aboneliğinizi tamamlayın”
2025 yılının Ocak ayında Kütahya/Gediz bölgesindeki yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım RKS Novax marka motosikle...timin faturası kesilmiş olmasına rağmen noter tescil işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Noter sisteminde “TSE belge servisinde belge no ve şasi numarasına ait kayıt bulunamadı” hata
"Teşekkürler"