to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sonrası Haksız Nisan Ayı Ücreti Ve Tam İade Talebi
31.01.2026 tarihinde 23:30 saatlerinde online işlemler üzerinden Ataşehir macone Brandium şubesine 48.000 TL tutarında, 6 taksit halinde ödemeli yıllık üyelik başlattım. İş yoğunluğumun fazla olması nedeniyle spora çok zaman bulamadım ve üyelik iptali yapmaya karar verdim.
31.03.2026 tarihinde 12:30 saatlerinde online işlemler üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak hem ilk yaptırdığım kayıt ve saat tarihi geçmemesi hem de nisan ayına henüz giriş yapmamış olmamıza rağmen, benden nisan ayının da parasının kesileceği ve sonrasında üyelik iptali sonrasında spor salonunu kullanmadığım günlerin parasının 17.000 TL olarak tarafıma iletileceği uygulamada bildirildi.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, kullanamayacağım bir üyelik için ödeme yapmak istemiyorum. Üyeliğimin nisan ayının parasının alınmadan iptal edilmesini ve 27.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayetimin kayıt altına alınmasını ve en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
İptal talebim gerçekleşti ancak bir ayın ücretini fazladan aldılar ve Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz edeceğim. Markanın ilgisini kötü değerlendiriyorum.
