to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig sisteminde daha önce sahip olduğum Göztepe taraftar kartım nedeniyle yeni bilet satın almama izin verilmiyor ve bu durum son iki gündür beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Eski taraftar kartım sistemde göründüğü için yeni bilet alamıyor olmam, özellikle maç tarihinin çok yakın olması sebebiyle benim açımdan ciddi bir zaman kaybına ve stres yaşamama neden oluyor.
Tarafıma iletilen bilgiye göre kart iptali için 6 günlük bir bekleme süresi bulunduğu söylendi. Ancak maç tarihi yaklaştığı için bu süre, fiilen maça gidemem anlamına geliyor ve benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım. Sorunumu detaylıca anlatmama rağmen somut bir adım atılmadı, herhangi bir kayıt numarası da paylaşılmadı ve sorunu takip edebileceğim bir muhatap bulamamak ayrıca rahatsız edici bir durum yarattı.
Bu nedenle, eski Göztepe taraftar Passolig kartımın iptal süresinin kısaltılmasını, işlemin acil olarak sonuçlandırılmasını ve üzerimde bulunan bilet satın alma engelinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Maça zamanında bilet alabilmem için acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Passolig sisteminde güncel olarak iki adet taraftar kartımın görünmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum ve bu yüzden maçlara gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun üzerine Passolig müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kartımın iptal edilmesin...
Passolig üzerinden maç bileti almaya çalıştığım her seferinde, daha önce iptal ettiğim kartım öne sürülerek “360 gün içinde iptal ettiğiniz için” şeklinde başlayan bir uyarı alıyor ve bilet satın alma işlemlerim engelleniyor. Eski kartımı zaten iptal edip sistemden sildirmeme rağmen hâlâ bu eski kar...
13 yıldır maçlara gitmediğim için Passolig Göztepe kredi kartımın süresi dolmuştu. Yeni kart başvurusu yapmak istedim, ancak sistemde kayıtlı olan eski cep telefonu numaram nedeniyle onay mesajları eski numarama gidiyor ve yeni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem Passolig web sitesi hem m...
Trabzonspor taraftarıyım ancak İzmir’de yaşadığım için geçmişte maçlara gidebilmek adına Göztepe Passolig kartı çıkarmıştım. Şu anda Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde, sistem Göztepe Passolig kartım nedeniyle buna izin vermiyor. Eşimde de benzer bir sorun vardı, onunki çözüldü fakat benim k...
Göztepe Passolig kartı kullanıcısıyım. Eşimle birlikte 19.09.2025 tarihinde oynanacak Göztepe-Beşiktaş maçına bilet almak istedim ancak daha önce sahip olduğum Galatasaray Passolig kartım nedeniyle bilet alamıyorum. Galatasaray Passolig kartımı iptal ettim fakat Passolig uygulamasında hâlâ "farklı t...
Yorumlar