Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Koleji Kayıt İptalinde Haksız Kesinti Ve Sözleşme Eksikliği

profile
31 Mart 15:21
861

Doğa Koleji iptal ve yasal kesinti problemi
Çocuğumuz için Doğa Koleji Ataşehir 2 Kampüsü ilkokuluna kayıt yaptırmıştık. Yaklaşık 1 ay önce kayıt iptal talebinde bulunduk ve okuldan 84.000 TL alacağımız olmasına rağmen, toplam yıllık eğitim ücretinin %10’u tutarında kesinti yapacaklarını söylediler.

Bu kesintiyi sözleşmede yer alan bir maddeye dayandırdıklarını ifade ettiler; ancak bizim elimizde imzalanmış herhangi bir sözleşme yok ve bugüne kadar da tarafımıza bir sözleşme örneği gönderilmedi. Okul kaydı telefon yoluyla yapıldı ve işlem niteliği itibarıyla mesafeli sözleşme kapsamında değerlendirilmektedir. Böyle bir kesinti maddesinin varlığından kayıt sırasında hiç bahsedilmedi, böyle bir şart olduğunu bilseydik zaten kayıt yaptırmazdık. Tüm bu süreçte şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını ve haksız bir kesinti uygulanmak istendiğini düşünüyoruz.

Kayıt iptali sonrasında herhangi bir orantısız kesinti yapılmadan, 84.000 TL’nin tamamının tarafıma havale/EFT yoluyla iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne 2026/0579.2538 numaralı başvurumu yaptım, ayrıca CİMER’e de başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

01 Nisan 10:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Mustafa G. Yazmış olduğunuz şikayet ilgili birimlere iletildi. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır Bilginize

Mustafa
Mustafa
13 Nisan 09:20

Maalesef hiçbir çözüm ya da ilerleme sağlanmadı sorun merkezde deyip konuyu kapattılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taçmin sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Koleji'nden Kayıt İptalinde Yüksek Kesinti Ve Uzun İade Süresi Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 03:51
1.294

profile
03 Ekim 2024 20:02
1.883
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2023 17:43
3.125
1
Tc Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Koleji Eğitim Kurumları Kredi İptali Ve Taksit İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 14:02
6.558
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Koleji Kayıt İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 19:31
1.367

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz