Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Butonu Eksik, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
31 Mart 18:57
128

Naos Star uygulaması üzerinden dün bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle kendi başıma sipariş iptali yapamıyorum.

Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimi puan ile ödemiştim ve hem iptal işleminin gerçekleştirilmesini hem de kullandığım puanların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bir an önce dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparis-iptal-butonu-eksik-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg
02 Nisan 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Fatma
Fatma
02 Nisan 12:00

Merhaba, mail adresime herhangi bir dönüş gelmediği gibi siparişim de hala hazırlanıyor statüsündedir, iptal edilmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2023 13:40
929
"Sorunum çok hızlı şekilde giderildi teşekkür ederim :)"
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2023 13:02
498
Naos Stars Naos Star Tarafından Gönderilmeyen Ürün
Naos Stars Naos Star Tarafından Gönderilmeyen Ürün

Naos Stars Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Burçin
26 Şubat 21:36
375

Naos Stars Siparişimin Sebepsiz İptali!

profile
17 Şubat 10:18
251

profile
14 Eylül 2023 23:33
299
Naos Stars Naos Hediye Ürünümü Göndermiyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru