to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 2 parçadan oluşan bir kargomun sadece bir parçası teslim edildi. Diğer parça şubede görünmesine rağmen bana teslim edilmedi ve sisteme teslim edildi olarak girildiği için kargom şu anda ortada yok. Kaybolan ürünümün bedeli yaklaşık 2.500 TL’dir.
Kargo takip numaram 5748******160, Aras Kargo tarafında açılan kayıt numarası ise 11956777’dir. Sistem üzerinde 19.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bu parça bana hiç ulaşmadı. Ürünü satın aldığım firma Tefal, kargoyu alalı yaklaşık 1 ay oldu ve ürün hemen kargoya verilmesine rağmen hâlâ eksik parça tarafıma ulaşmadı.
Aras Kargo şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin, araştırılıyor” cevabı aldım, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Tefal de araştırma sürecini beklememi söylüyor, ancak bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kargom zarar görmediyse eksik olan parçanın bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini, gerçekten kayıp ise yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
5753*******62 takip numaralı kargom, 25 Kasım tarihinde yola çıkmasına rağmen 9 Aralık itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kargonun iade edildiği bilgisi verildi. Ancak şu an kargomun nerede olduğu, yolda mı yoksa transfer merkezinde mi olduğu konusunda net hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca ş...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden bir alışveriş sitesinden verdiğim siparişin kargosuyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 369 TL tutarındaki ürünüm 12.11.2025 tarihinde şubeye ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçti ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 5745*******54’tür...
Aras Kargo aracılığıyla aynı takip numarası üzerinden gönderilen iki adet paketimden sadece biri teslim edildi, diğeri kayboldu ve günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 5756*******24 takip numaralı kargom Antalya Batı Antalya şubesine gelmesi gerekirken, bu gönderinin içindeki bıçak seti salı günü tes...
4.10.2025 tarihinde Batı Antalya şubesinden gönderilen 5689*******21 numaralı kargom hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13.10.2025 tarihinde ise kargonun eksik adres bilgisi nedeniyle iade edildiği bilgisini yalnızca Aras Kargo’nun internet sitesinde gördüm. Oysa müşteri hizmetlerini ...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo ile gönderilen 5748*******26 takip numaralı kargom 15.11.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda 17 Kasım’da teslim edilebileceğini, sonrasında ise 19 Kasım’...
Yorumlar