to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Döşemealtı şubesinden Antorsan şubesine gönderdiğim ve içinde küçük kurşun parçaları bulunan kargom yaklaşık bir haftadır kayıp durumdadır. Bu kargo, Kayseri’de bana teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına rağmen ne bana ulaştı ne de sistemde sağlıklı bir şekilde takip edilebiliyor.
Hem Döşemealtı hem de Antorsan şubelerini telefonla aradım, iki taraf da kargonun kendilerinde olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. Kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kargomun acilen bulunarak Kayseri’de tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da içeriği dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Antorsan Şubesi tam 10 gün önce kargoya verilen gönderimi hâlâ teslim etmiş değil. Telefonla defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Kendileri de arayıp herhangi bir bilgilendirmede bulunmadılar. Bu kadar da olmaz. Daha önce hiçbir kargo firmasında böylesi bir durumla karşılaşmamı...
Sürat Kargo Küçüksu şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom kayıp durumda ve üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Ayrıca başka bir kargom da zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Bu süreçte şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıy...
Sürat Kargo Antalya Döşemealtı Antorsan Şubesi şubelerine gelen 2 kargoyu kaç gündür teslim etmiyor. Bir kargomuz ayın 7sinde bize teslim edilmesi gerekiyor görünüyorken hala teslim edilmedi. Diğer kargomuz da ayın 8inde şubeye ulaşmış olmasına rağmen hala şubeden dağıtıma çıkarılmadı. Şubenin numar...
03.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderilerim, 10.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ sistemde sadece “kargoya alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Günler geçmesine rağmen kargolarımın nerede olduğuna dair hiçbir güncelleme alamıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetle...
Sürat Kargo Antalya Aksu Kurşunlu Şubesi üzerinden gönderilen 20619467167061 numaralı kargom, 2 Aralık Salı günü bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, bilmediğim bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Tarif edilen yeri arayıp araştırmamıza rağmen ortada kargo yok, kimse kargonun nerede olduğunu b...
Yorumlar