Kargom 20 Gündür Kayıp Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

17 Mart’ta kargoya verilen paketim, bugün (22.03.25) itibarıyla hâlâ Ankara Transfer Merkezi’nde görünüyor ve hiçbir hareket yok! Tam altı gündür kargom olduğu yerde çakılı kaldı, ne bir güncelleme var ne de bir teslimat hareketi! Sürat Kargo’nun kronikleşmiş gecikmeleri ve sistemsizliği artık bık...

Sürat Kargo Ankara Siteler Şubesi aracılığıyla gönderilen, barkod numarası 2025000002641 olan ticari kargom 26 Kasım’da teslim edilmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Perşembe gününden beri her gün “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım ...

26.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Kırşehir’e gönderilmek üzere içinde hediye oto aksesuarı bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargom 5 gündür aktarma sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Bu gönderiyi arkadaşımın doğum günü için özel olarak almıştım, fakat doğum gün...

03.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderilerim, 10.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ sistemde sadece “kargoya alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Günler geçmesine rağmen kargolarımın nerede olduğuna dair hiçbir güncelleme alamıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetle...

Takip numarası 140***** olan kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 09.09.2025 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilen gönderim, Yeşiltepe, Sarmaşık CD., 06750 Akyurt/Ankara adresine ulaşması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargo 10 Ey...