to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartım hiçbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan bloke edildi ve kart yenileme tarihi geldiği iç...in yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak yeni kartım günlerdir “basım aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu şekilde bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri h
6 Nisan tarihinde Getir üzerinden Popeyes Kepez Antalya şubesinden oğlum adına burger siparişi verdik. Oğlum 15 yaşında ...ve teslimat sırasında kapıda kartla ödeme yaptı. Kurye klasik pos cihazı yerine kendi telefonunu kullanarak temassız işlem gerçekleştirdi ve kartı telefona yaklaştırmamızı istedi.
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart TSK Visa kredi kartı kullanıyorum. 08 Nisan 2026 günü saat 12.15'te kartımın ...temassız özelliği çalışmadığı için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilci
Ankara’da 275 numaralı ego otobüsüne bindiğimde, içinde yeterli bakiye bulunan hem Ziraat Bankası hem de QNB Finansbank ...banka kartlarımı ayrı ayrı denememe rağmen kartlarım cihazda okunmadı ve ödeme yapılamadı. Kartlarda para olmasına rağmen sistemin “temassız” ödemeyi kabul etmemesi nedeniyle zor d
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak y...eni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine
Bursakart mobil uygulamasındaki QR kod ile b1 hattı otobüslerine bindiğimde, validatörler çoğu zaman QR kodu okumuyor ve... sistem herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu nedenle düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. QR kodu defalarca denememe rağmen okutamayınca, mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda ka
Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce Maximum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartı kullanmaya b...aşladıktan sonra ilk sene ya da en azından ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve o dönemdeki kampanyalardan faydalanmak için kartı kabul ettim
Akbank hesap kartımın temassız özelliği bozulduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum.... Ancak mevcut kartımın kullanım dışı bırakılması konusunda bana hiçbir şekilde sorulmadı ve kartım anında kapatıldı. Daha önce benzer durumlarda yeni kart elime ulaşıncaya kadar es
Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım tema...ssız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya
Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı 20...22 yılında açtırmama rağmen, bu kartı neredeyse hiç kullanmadım. Sadece BİM’de yaptığım yaklaşık 57 TL’lik tek bir temassız alışverişim oldu ve bunu da zamanında ödedim. Buna rağme
Halkbank’tan aldığım maaş promosyonu kapsamında kredi kartı almak ve bu kartla harcama yapmak şartı konuldu. Ben de bu ş...artı yerine getirmek için market alışverişlerimi temassız olarak yaptım. Normalde banka kartımdan çekileceğini düşündüğüm bu temassız ödemeler, kredi kartından tahsil edilmiş ve 1.
"QNB Türkiye ekibi, üyelik ücretimin iadesi ve geriye dönük kart aidatlarının ödenmesi konusundaki hızlı..."
Ziraat Bank’a ait 2383 ile biten Bankkart’ımı yaklaşık bir haftadır GPay uygulamasına eklemeye çalışıyorum; ancak “maksi...mum kart tanımlama limiti hakkınız dolmuştur” uyarısı alıyorum. GPay üzerinde mevcut kart kayıtlarımı silemediğim için yeni kart ekleyemiyorum ve bu nedenle kartımı temassız ödemel
Kuveyt Türk’te açtığım hesabım kapsamında aldığım Sağlam Nakit Kart’ı kullanmaya başladığımdan beri mobil uygulama üzeri...nden kartın NFC/temassız özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Uygulamada, kredi kartım için NFC/temassız özelliğini açıp kapatabildiğin bir sekme varken, Sağlam Nakit Kart için b
26 Mart gecesi 21.00–21.43 saatleri arasında İstanbul Bakırköy’deki Forum İstanbul Carrefour SA mağazasında, Türkiye’de ...misafir olan kronik hasta ebeveynlerimle yaşadığımız olay, bir ticari işletmede karşılaşılabilecek en ağır hak ihlallerinden biridir. Bir akademisyen adayı olarak, insan onurunu ze
Halkbank’tan çıkarttığım Paraf Troy klasik temassız kredi kartım için adres teyidimi net bir şekilde yapmış olmama rağme...n kartım eski adresime gönderildi. Bugün kartın dağıtıma çıktığını görünce hemen arayıp “Kart istediğim yeni adrese geliyor değil mi? ” diye özellikle sordum, evet dendi. Buna rağm
A101 Hadi kartıma 27 Mart 2026 Cuma günü saat 14.00 civarında ATM’den 600 TL para yükledim. Bu parayı bir oyunda alışver...iş yapmak için kullanmak istedim ancak işlem reddedildi ve telefonuma “yasal düzenlemeler gereği hesabını onaylamalısın” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı onaylamak için 18 yaşını dol
Kuveyt Türk kredi kartımın (Sağlam Kart) temassız özelliği bozulduğu için 6 Mart tarihinde kart yenileme başvurusu yaptı...m. Aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair somut bir bilgiye erişemiyorum. Bankanızın müşteri hizmetleri kanalların
25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartm...ak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartım, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim ...edilmiş olarak görünmektedir. 5000*******43 takip numaralı kart için 24/03/2026 tarihinde “tarafınıza teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım; ancak o gün ve öncesinde adresime hiçbi
Uzun süredir BİM mağazalarında Troy kartımla temassız ödeme yapamıyorum. Bu sorun Türkiye genelindeki tüm şubelerde alış...verişlerimde aynı şekilde yaşanmaktadır. Yerli kart altyapısı olan Troy’un sistemlerine entegre edilmemiş olması oldukça garip ve üzücü bir durumken, yabancı menşeli kartlarda soru