Bursakart QR Kod Okunamıyor Ve Temassız Ödeme Hataları Mağduriyet Yaratıyor

Bursakart mobil uygulamasındaki QR kod ile b1 hattı otobüslerine bindiğimde, validatörler çoğu zaman QR kodu okumuyor ve sistem herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu nedenle düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum.

QR kodu defalarca denememe rağmen okutamayınca, mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bazı otobüslerde kredi kartı ile temassız ödeme yapmak istediğimde de cihaz hata veriyor ve yine sorun yaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz strese yol açıyor.

B1 hattındaki kart/QR okuyucuların detaylı şekilde kontrol edilmesini ve düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu tekrar eden sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.