to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart TSK Visa kredi kartı kullanıyorum. 08 Nisan 2026 günü saat 12.15'te kartımın temassız özelliği çalışmadığı için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim.
Görüşme sırasında müşteri temsilcisi kartımı sistemde “kayıp” olarak işleme alıp iptal etti ve yaklaşık 20 dakikalık görüşmenin sonunda bana bambaşka bir kart gönderileceğini, bu yeni kart için de yıllık ücret alınacağını söyledi. Ben yıllardır kullandığım TSK Visa kartım için bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemediğim ve sadece mevcut kartımın yenilenmesini istediğim için bu teklifi kabul etmedim ve şu anda kredi kartsız kaldım.
Benim tek talebim, İzmir’de aktif olarak kullandığım ve 15 yıldır müşterisi olduğum Bankkart TSK Visa kartımın, herhangi bir yıllık kart ücreti veya ek koşul olmadan yeniden basılarak tarafıma gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Bankkart Combo kredi kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Visa özellikli yeni bir kart talep ettim. Görüşmede defalarca Visa kart istediğimi belirtmeme rağmen bana ısrarla sistemden sadece Troy kart çıkarabildiklerini,...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine...
Ziraat Bankası’ndan aldığım, ön yüzü kredi kartı, arka yüzü banka kartı olan tek bir Bankkart’ı 22.11.2025 tarihinde teslim aldım ve o günden beri yap...
Ziraat Bankası’ndan ilk defa müşteri olarak Bankkart Visa kredi kartı aldım ve “her 1.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasından faydalandım. Topla...
Yorumlar