Gündemdeki Şikayetler
Hazır Kartlarda Sadece Troy Kart Sunulması Yurt Dışında Mağduriyet Yaratıyor

Yapı Kredi’nin hazır kartlarında müşterilere Visa ve Mastercard yerine sadece Troy kart verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yurt dışında kullanılmak üzere hazır kart almak isteyenlere, dünyada birçok ülkede geçmeyen Troy kartın adeta dayatılması kabul edilebilir bir durum değil...
Yanlış Sicil Kaydı Ve Sürekli Aramalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti BBVA’da hem Bonus bireysel hem de Bonus ticari kredi kartım bulunuyordu ve iki kartım da toplam 5.000 TL tek limit dahilindeydi. Bu nedenle önce bireysel kartımı iptal ettirdim. Uzun bir süre geçmesine rağmen limitimde herhangi bir artış olmadığı için daha sonra Bonus ticari kartımı da iptal...
Söz Verilen Kart Aidatı Alınmasına Rağmen İade Edilmedi

Haziran ayında Denizbank Ankara Etimesgut şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım ve hesabımı açtırdım. Hesabı açan görevli, 1 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağını özellikle söylemesine rağmen, daha 5. Ayda yıllık kart ücreti adı altında 27 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 955 TL yansıtıldı. Kartımın...
Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim

04.12.2025 tarihinde Halkbank bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım olmadan claritycheck adlı site tarafından 1.334 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu siteye daha önce herhangi bir üyelik veya abonelik başvurusu yapmadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım. İşlem tamamen rızam dışında gerçek...
Veli Onayı Sorunu Nedeniyle Kart Kullanılamıyor, Param İade Edilmiyor

Tami üzerinden çocuğuma, 18 yaşın altında olduğu için veli onayı gerektiren bir banka kartı başvurusu yaptık. Başvuruyu tamamlamak için kart içine en az 50 TL yatırmamız gerektiği söylendi, biz de kartı aktif şekilde kullanacağımız için 1000 TL yükledik. Ancak yaklaşık iki aya yakın süredir veli ona...
Teslim Edilmeyen Kart Ve İade Edilmeyen Ücret Hakkında Mağduriyet

TAMİ’den aldığım kartın yer aldığı 6656001370617 numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi, hatta kargo bilgilerine iptal edildi olarak yansımış durumda. PTT görevlisi gelmiş ama evde yokmuşum gibi bir not düşülmüş; oysa o gün evdeydim ve kapımı çalan bile olmadı. Ayrıca kargom i...
Düzenli Ödememe Rağmen Findeks Puanımda Açıklanamayan Düşüş

Son iki aydır tüm bankacılık işlemlerimi özellikle düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. QNB Finansbank, İş Bankası ve Ziraat Bankası’na ait kredilerimi düzenli olarak ödüyorum, gecikmeye düşmemek için özellikle dikkat ediyorum. Findeks sorg...
Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Kimlik Okuma Ve Şifre Alma Sorunu

Garanti Bankası mobil uygulamasına 2 gündür şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Uygulama kimlik doğrulama aşamasında kimliğimi okurken yüzde 70’te takılıyor ve işlem tamamlanmıyor. NFC özelliği olan Tecno Camon 19 Pro telefon kullanıyorum, buna rağmen sistem kimliği sağlıklı şekilde okumuyor. ...
Enpara Encard Başvurusunda 1 TL Transfer Şartı Nedeniyle Mağduriyet

8.12.2025 tarihinde Enpara Encard banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecimde tüm aşamalar olumlu şekilde ilerledi; ancak hesabın aktive edilmesi ...
Kaybolan Kredi Kartımın Yenisi İçin Süreçte Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Kasım’da Axess kredi kartımın kaybolması üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kaybolan kartımın yerine yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen, bugün 8 Aralık olmasına karşın sistemde hâlâ “incelemede/onayda” şeklinde bir ifade görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağl...
Param Yeni Kartım Sistemsel Hata Nedeniyle Aktif Edilemiyor

Yaklaşık bir ay önce Param Classic kart başvurusu yaptım. Bugün elime ulaşan kartımı, tarafıma gönderilen 16 haneli kart numarası ve pin'in yer aldığı mesajla aktifleştirmeye çalıştığımda, “Aynı telefon numarasına bağlı Param Classic kartın olması sebebiyle yeni kartın aktifleştirilememektedir. B001...
Kredi Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Bilgi Eksikliği Ve Sürekli Bahanelerle Karşılaşıyorum

28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’na Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana abartısız 7 kere arandım ancak kart bir türlü elime ulaşmadı. Her seferinde arandım ama ulaşılamadığım söyleniyor ve bu şekilde SMS atılıyor. Telefon numaram güncel olmasına rağmen “ulaşamadık” mesajı ...
Onaylanan Kredi Kartıma Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadı

Denizbank’tan 01.12.2025 tarihinde, banka tarafından bana SMS gönderilmesi üzerine MobilDeniz üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım 08.1...
Kimlikte İmza Olmadığı İçin Kredi Kartı Başvurum Reddedildi

Bugün Enpara mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında kimliğimde imza bulunmadığı için işlemin yapılamayacağı belirtildi....
20 Gündür Teslim Edilmeyen Bankomat Kartım Ve Yetersiz Bilgilendirme

VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 20 gün önce Bankomat kart başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırasında teslimat adresi olarak ev adresimi seçmeme rağmen bugüne kadar ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...
İş Bankası Verilen Sözlere Rağmen Kredi Kartı Aidatı İadesi Yapılmadı

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 5 Aralık'da 893,08 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Kredi kartına başvuru yaptığım sırada Elazığ Malatya Yolu Şubesi’i...
ING'nin 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı

ING mobil uygulamasında, ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağıma dair bildirim aldım. Bu bildirim üzerine uygulama üzerinden ING Bonus Dijital Kart başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL faizsiz ...
Kredi Kartı Başvurusunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını, devam eden bir uçak bileti kampanyasından faydalanarak...
QNB Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Başvurusu Teknik Soruna Takılıyor

QNB mobil uygulaması üzerinden ilk kez QNB GO kredi kartı başvurusu yapmak istedim ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve başvurum ilerlemiyor. Bu ...
Edenred Başvurusunda Şüpheli Aramalar Ve Yetersiz Geri Dönüş Güvenimi Sarstı
Kendi firmam için Edenred kart başvurusu yaptım. Başvurudan sonra beni arayan kişiler 2–3 haftadır yaklaşık 10 kez farklı numaralardan aradı ve aramal...
Yüksek Kredi Notuma Rağmen Kredi Kartı Başvurum Reddedildi

Enpara bireysel hesabım üzerinden 05.12.2025 ve 07.12.2025 tarihlerinde iki kez kredi kartı başvurusunda bulundum. Her iki başvurumda da SMS ile 'Talebiniz kredi politikalarımız çerçevesinde olumsuz değerlendirilmiştir' şeklinde otomatik bir dönüş aldım. Enpara sisteminde kayıtlı telefon numaram 053...
Mobil İmza Başvurusunda Fazla Ücret Ve Zorunlu Tarife Değişikliği Mağduriyeti

5 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı...








kart başvurusu