to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, son ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu yaparken çağrı merkezi üzerinden özellikle “maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı” bilgisi verilmişti.
Bu taahhüde rağmen hesabımdan üyelik ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Maaş müşterisi olarak kart aidatı alınmayacağı yönünde verilen bilginin dikkate alınarak, son ekstreme yansıtılan 1.420 TL üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Crystal kartıma 9 Nisan tarihinde 4.800 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli harcamalarım bulunuyor. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50 iade yapabileceklerini ya da 4.800 Worldp...
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, 2025 yılı Ocak ayı ekstreme 1.007 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıl...
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 4723 ile biten Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart ücreti adı altında 21 Nisan 2025 tarihinde 961,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tam ve eksiksiz iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
Sonu 0283 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır ve üstelik nadiren kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu, 28 ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar m...
Yorumlar