to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma 04.05.2026 tarihinde Mayıs ekstreme yansıtılmak üzere 1.114 TL ve 55 TL olmak üzere toplamda kart aidatı adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. 2025 Ekim ayında bu kart için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, başvuru ekranında kredi kartı aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ben de özellikle birkaç kez kontrol edip aidat ücreti olmayacağından emin olduktan sonra kart başvurumu tamamlamıştım.
Bugün ekstreme yansıyan bu ücretleri görünce Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak iade talebi birimindeki görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu ücretleri ödemem gerektiği söylendi. Mağdur olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulamayacağı ifade edildi. Ayrıca, başvuru sırasında bana gösterilen bilgilerin teyidi için konuşma ya da kayıtların KVKK kapsamında incelenmesini talep ettiğimde, bunun mümkün olmadığı söylenerek bu talebim de reddedildi.
Başvuru aşamasında aidat alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen sonradan kart aidatı tahsil edilmesi, benim açımdan ciddi bir güven kaybına neden olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesi, kartımdan kesilen 1.114 TL ve 55 TL tutarlarının iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’na ait 100. Yıl Maximum kredi kartımın Temmuz 2025 ekstresinde 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı en son Ağustos 2025 tarihinde kullandım, o tarihten sonra herhangi bir harcama yapmadım ve kart üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım da b...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8829 ile biten Maximum kredi kartımı 2025 Mayıs ayında aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi. 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme baktığımda, kartım henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen 851,50 TL tutarı...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı faturalandırıldığını gördüm. Bu ücretin haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Bankanızın çok uzun süredir müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında şubedeki görevliye aidatsız bir kart kullanmak iste...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2025 Aralık ayında kullanmaya başladım. 26 Aralık tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartı alırken de bu şekilde yüksek bir aidat ödeneceği açıkça bel...
Türkiye İş Bankası’na ait İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı adı altında ücret çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 5 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili ...
Yorumlar