İBB Sosyal Yardım İstanbulkartım Üç Aylık Bekleyiş Sonunda Teslim Edilemedi

2024 yılında İBB sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 153’ü aradığımda yaklaşık 3 aydır kartıma düzenli olarak para yüklendiği söyleniyor ancak bu zamana kadar kart bana hiç ulaşmadı. Her aradığımda kartın dağıtımda olduğu ifade ediliyor fakat tarafıma gelen herhangi bir kart ya da tebligat olmadı, ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Üç aydır yükleme yapılıyorsa, bu kadar süre geçmesine rağmen kartın hâlâ elime ulaşmamasını anlayamıyorum.

İBB’den, sosyal yardım İstanbulkart’ımın acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Kartım elime geçene kadar ise, son üç aydır biriken ve yüklenen bakiyeyi mağduriyet yaşamadan kullanabilmem için, geçici bir çözüm sunulmasını ya da bu bakiyeyi kullanabileceğim alternatif bir yöntem sağlanmasını rica ediyorum.