to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim 5405*****41 numaralı siparişime ait, Cargo X firması tarafından taşınan 47110093476800100030 takip numaralı kargom için 04.12.2025 tarihinde takip ekranında 'Haber Formu Bırakıldı Firma-Resmi Kurum Kapalı' notu düşülerek teslim edilemediği bilgisini gördüm. Ancak teslimat adresi ne...
Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. Kargonun içinde internetten aldığım ürünlerim bulunuyor ve bu gönderi benim için önemli olmasına rağmen her...
PTT Kargo ile gönderilen KP06004657851 takip numaralı kargom, 11.33 itibarıyla sistemde bana teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslim adresinde o saatte evde değildim, kapıya gelen giden de olmadı, herhangi bir komşuya bırakılmadı. Buna rağmen SMS ile kargonun ba...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih’ten İstanbul Atalar’a gelmesi gereken 5760*******63 takip numaralı kargom, nedensiz şekilde Fatih’ten Gebze’ye gönderilmiş ve şu an sistemde Orhanlı transferde görünüyor. 3 Aralık’ta teslim ed...
Cargo X Kargo ile PALTR0003308163YQ takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 20.00’de kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Apartmanda komşularıma tek tek sordum, ne zile basan olmuş ne de herhangi bir kişiye...
Arşın Kurye ile ilgili olarak tarafıma mesaj üzerinden bir kargo takip numarası verildi ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda sistemde “bu takip numaralı kargo yok” şeklinde uyarı görüyorum. Yaklaşık 5 gündür aynı sorun devam ediyor ve kargom hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu ürünü zaten 1...
Zara üzerinden yaklaşık 590 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişimi getirmekle görevli Birgündekargo’ya ait herhangi bir kargo takip numarası ya da teslim alma kodu tarafıma hiç iletilmedi. Sistem üzerinde kargom 29.11.2025 tarihinde tes...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan gönderilen kıyafet kargom, 1’inde kargoya verilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Bursa’ya gelmesi gerekirken ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyo...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim takviye ürünü DHL ile gönderildi. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 3 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat. Bu durum üzerine Osmaniye’d...
Zara’dan verdiğim online siparişim için Birgündekargo tarafından tahmini teslim tarihi 03.12.2025 olarak belirtildi, ancak bu tarihe rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takip ekranında da “dağıtımda” olarak dahi görünmüyor. Sistemde herhangi bir güncel hareket ya da açıklayıcı bilgi yer ...
Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0834586915 numaralı gönderime ait kargom, adrese teslim seçeneği olmasına rağmen hiçbir şekilde beni aramadan, teslimat kodu dahi sorulmadan bambaşka bir yere bırakılmış. Kargom şu anda hâlâ bana ulaşmadı ve başkasında görünüyor. ...
Kolay Gelsin Kargo firması hakkında şikayetim var. Verdiğim sipariş, teslimat numarası 10013654048 olan gönderim Kolay Gelsin Kargo ile kuzenimin ev adresine teslim edilecekti. Bugün kurye tarafından aranarak kargonun kapının önüne bırakıldığı söylendi, ancak biz o sırada evde olmamıza rağmen kapıyı...
Sürat Kargo ile Zonguldak Ereğli Çilek şubesine gelen 831*****108661 takip numaralı kargom, 2 Aralık tarihinde SMS ile "dağıtıma çıktı" olarak bildirildi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir çağrım ceva...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10002019397 numaralı siparişime ilişkin ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. “Talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım ancak SMS’teki linke tıkladığımda talebin nasıl sonuçlandığına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Kargomun şubeden...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin firması üzerinden teslim edilmesi gereken iki adet kargom vardı. Bu kargolardan, IKEA’dan aldığım yılbaşı ağacının bulunduğu gönderi 28 Kasım tarihinde kargoya verilmiş ve teslim tarihi de yine 28 Kasım olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kargo ise olması gerekenden geç...
TÜBİTAK tarafından gönderilen ve AGT Kurye’ye teslim edilen 2754100890508 takip numaralı kargom 26.11.2025 tarihinde alındığı halde tarafıma teslim edilmedi. Gelen mesajda kargomun 04.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ka...
Aras Kargo aracılığıyla aynı takip numarası üzerinden gönderilen iki adet paketimden sadece biri teslim edildi, diğeri kayboldu ve günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 5756*******24 takip numaralı kargom Antalya Batı Antalya şubesine gelmesi gerekirken, bu gönderinin içindeki bıçak seti salı günü tes...
"Öncelikle Aras Kargo'ya teşekkür ederim, ne kadar ilk etapta müşteri hizmetleri ile olumsuz bir tecrübe yaşasam da buradaki şikayeti yazdığım gün hemen telefon ile iletişime geçtiler ve durumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar. İlk gün beni arayan beyefendiye ve ertesi gün de problemin çözülmesi için arayan Ebru Hanıma teşekkür ederim. Kargomu az önce teslim aldım. Sorunum çözüldü."
Aras Kargo aracılığıyla amazon.com.tr’den aldığım, takip kimliği 113150311953850 olan kargom, 30.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Amazo...
02.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişe ait LCW5511*******53#001 takip numaralı kargom cargox ile gönderildi. 30 Kasım’dan beri kargom bana ulaşmadı ve iki gündür sistemde dağıtımda olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca cargox müşteri ...
Son Şikayetler