to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak’ta Dolap uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım, ürünüm 5 Ocak’ta Sürat Kargo’ya verildi. Ancak 12 Ocak itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde 5 Ocak’tan beri sürekli transfer merkezinde görünüyor.
Gönderimin takip numarası 20187199292391, Dolap sipariş numaram ise SP06939756730’dur. İstanbul Bereç acentesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, hiçbir şekilde geri dönüş de alamadım. Kargonun nerede olduğu, neden bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklediğiyle ilgili bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Takip numarası 13029119138902 olan kargom, karşı tarafa teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Ancak kargom İstanbul’da kayboldu. Hem Sürat Kargo şubesi hem de müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorumluluk alma...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 24 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. 24616816860920 takip numaralı kargom bir haftayı aşkın süredir hâlâ aktarmada gözüküyor ve alıcıya ulaşmadı. Hem ben hem de ürünü satın alan alıcı bu süreçte mağdur olduk. İstanbul Arnavutköy Ömerli acentesi...
Dolap uygulaması üzerinden aynı kişiye, aynı gün ve tarihte üç ayrı kargo gönderdim. İki gönderim (21.05.2025 tarihinde) sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak üçüncü gönderim olan, 15521317542122 takip numaralı mutfak ürünü içeren kargom, 21.10.2025 tarihinde hâlâ transfer merkezinde görünüyor v...
Haziran ayında Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 15523614229121 takip numarası ve SP08138435637 Dolap sipariş numarası ile teslim alınıp yola çıktı. Tahmini teslimat tarihinden birkaç gün sonra kargomu teslim alamayınca Sürat Kargo’yu aradım ve gönderimin kaybolduğu bilgisin...
10.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi takip numarası 09351161345115 olarak tarafıma bildirildi. Sipariş numaram ise SP06275258832’dir. Kargom Maltepe transfer merkezine ulaştıktan sonra Cevizli /Kartal şubesine aktarılması ve ardınd...
Yorumlar