to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile Pull & Bear’den verdiğim siparişime ait 1ZE549D86800657140 takip numaralı kargom, sistemde bu sabah teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Kargo, İstanbul Fatih bölgesinde benden tamamen farklı bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor.
Bu süreçte ne müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de şubeye ulaşabildim. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimatın bu kadar sorumsuzca başka bir adrese ve kişiye yapılmasını kabul edemiyorum.
UPS’ten, kargomu acilen doğru adrese, yani bana teslim etmelerini veya ürünüm bana ulaştırılamıyorsa ödediğim bedelin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun nasıl olup da başka birine teslim edildiğine dair yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.
Pull and Bear üzerinden verdiğim sipariş UPS Türkiye ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen, bu tarihin üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sistemde adresimin yanlış olduğu söyleniyor fakat adres bilgilerimi defalarca kontrol edip teyit ettim. Adresim doğru o...
Pull & Bear online uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ürünlerimin hemen gelmesi için ekstra kargo ücreti ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Kargom Asıl Kargo ile yola çıktı, takip ekranında da bir sorun görünmüyordu; ancak, siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edil...
31.12.2025 tarihinde Pull & Bear’ın kendi internet sitesinden 2 adet mont siparişi verdim. Siparişim UPS ile kargoya verildi, takip numaram 1ZE549D86800653395. 08.01.2026 tarihi itibarıyla hala ürünlerimi teslim alamadım. İlk gün, kargo adres eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Sonraki günlerde is...
20182733177 numaralı siparişim UPS Türkiye aracılığıyla dağıtıma çıktı sipariş teslim edildikten sonra teslim edildi maili geldi ama ürün bize teslim edilmedi. UPS kargoyu aradık bilerek öyle yaptık gönderici firma yani Pull and Bear bilgilerini girmesi lazım diye çok saçma bir şey sundular. Zaten m...
Pull & Bear’den 31 Aralık’ta verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün sürekli “yolda, gelecek” şeklinde göründüğü söyleniyor ama fiilen tarafıma teslim edilen hiçbir kargo yok. Siparişim Ankara Sincan’a teslim edilecekti, kargo takip numaram 1ZE549D86...
Yorumlar