to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak tarihinde İzmir Menemen çıkışlı, içinde yaklaşık 850 TL değerinde laptop çantası bulunan 262868647606 numaralı kargom yola çıktı olarak görünmesine rağmen, 12 Ocak tarihine kadar sistemde hiçbir hareket görünmedi. Tahmini teslim tarihi 3 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargom ne güncellendi ne de tarafıma ulaştırıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak kaydım alınmasına rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Kargonun uzun süre hareketsiz kalması ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Kayıp olduğu düşünülen bu gönderim için, içeriğinde bulunan laptop çantasının bedeli olan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
14 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet okuma kitabı sipariş ettim. Siparişim kısa süre içinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak teslimat tarihi önce 17, ardından 18, 19 ve 20 Mart olarak sürekli ertelendi. 20 Mart...
Kolay gelsin kargo ile Mavi'den aldığım 151278180 teslimat numaralı ürünümün teslimatında sorun yaşadım. 19.11.2025 tarihinde evde olmadığımda kargo görevlisi tarafından aranarak teslimat kodu istendi, kodu paylaştım. Ardından adresime 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak ürün tes...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.12.2025 tarihinde oluşturulan 155171894 numaralı gönderim, 05.12.2025 tarihinde adresim doğru olmasına rağmen "yanlış adres" denilerek hiç dağıtıma çıkarılmadan şubeye geri götürülmüş. Yaşadığım ilçe olan İzmir Bergama’ya en yakın dağı...
Kolay Gelsin Kargo ile 150198202 numaralı gönderim İzmir adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi 14 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait ac5587156 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Manisa Turgutlu’da ikamet etmeme rağmen kargom günlerdir İzmir ve Manisa arasında dolaşıyor, ancak bir türlü adresime gelmiyor. Kargom salı günü dağıtım/aktarım sürecine çıktı görünüyor ...
Yorumlar