İmren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Pay Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Ödemelerin İadesi Bekliyor
İmren
05 Ocak 13:18
1.372"Teşekkür ederim ürünlerim geldi"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Dilek
12 Ocak 12:16
562Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim 4.500 puan ile 27.12.2025 tarihinde Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre sıvı deterjan ve yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12.01.2026 olmasına karşın hala kargom elime ulaşmadı.
Bu süreçte üç kez Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kaydımın alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de sürecin gidişatı hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.
Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya teslimat sağlanamıyorsa puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
14 Ocak 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi
Büşra
10 Ocak 03:17
2.54526.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hayat para puanlarımla Bingo 4 × 4 litre bulaşık deterjanı, 09.01.2026 tarihinde ise 3’lü Bingo yüzey temizlik havlusu kazandım. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen bugüne kadar ne herhangi bir kargo mesajı a...
Hayatpay Puanlı Siparişlerim Aylarca Bekliyor Ve Kargoya Çıkmadı
Ayşegül
10 Ocak 17:12
515Hayatpay uygulaması üzerinden puan biriktirerek iki ayrı sipariş verdim ancak ikisi de hiçbir şekilde gönderilmedi. Üstelik ilk siparişimi 6 Aralık 2025 tarihinde verdim ve üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. İlk siparişimde iki adet antibakteriyel sıvı sabun...
Yorumlar