to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka ile sorunumuz çözüldü"
Avrupadankargom.com üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde toplam 8.450 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #250101721. Siparişimde toplam üç ürün bulunuyordu. Siparişim advent calendar dönemi olduğu için özellikle sordum ve bana 5 haftada gelebileceği söylendi....
Avrupa'dan kargom adlı site üzerinden 20.10.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında makyaj malzemeleri/kozmetik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 250101745. Sitede ürünlerin 5 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen neredeyse 8 hafta oldu ve hâlâ siparişim elime ulaşmadı. İnt...
Avrupadankargom üzerinden 6 Kasım tarihinde 250111881 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen kargonun çıkışı hâlâ yapılmadı ve Türkiye’ye dahi ulaşmadı. Bu süre içinde firma ile en az 5 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece tedarik sürecinin devam ettiği söylendi...
14 Ekim 2025 tarihinde Avrupadankargom üzerinden 2.600 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 250101716). Sitede teslimat süresi 3...
31.07.2025 tarihinde Avrupadankargom sitesi üzerinden 13.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 250071519). Siparişimdeki iki ürünü gönderemeyeceklerini belirttiler, bunun üzerine farklı bir ürün seçtim. Ancak seçtiğim ürünün fiyatı, iptal edilen ürünlerden daha düşüktü ve aradaki 1.100 ...
Avrupa’dan Kargom üzerinden bugün (04.11.2025) “advent calendar” siparişi verdim. Sipariş numaram: 250111875. Siparişi verirken adresi yanlışlıkla “Şifa Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No11 d1” olarak girdim, ancak doğru adresim “Şifa Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No 11d1 Tuzla İstanbul” olmalıydı. Sipari...
29 Haziran'da çanta ve aksesuar satın aldım. Tahmini teslimat süresi 4-5 hafta dediler ancak 4 hafta olacak, ne bir kargo kodu var ne de siparişimi takip edebiliyorum. Sadece bekliyorum ve ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum. Ürünlerimin nerede olduğunu öğrenmek istiyorum.
Asla yardımcı olmuyorlar. Mesajlarıma geri dönüş alamıyorum. 25 Mayıs'ta verdim siparişi ne bir telefonuma SMS ya da Gmail'ime sipariş takip mesajı geldi Instagram'dan da yazdım WhatsApp'tan da mesajlarıma bakmıyorlar. Siparişimi herhangi bir yerden takipte edemiyorum.
