kargo

Instagram üzerinden Bt Design B**** T**** B****** hesabından 14 Mayıs tarihinde etekli bir takım satın aldım. Ödemeyi 700 TL olarak kendi hesabımdan N**** T**** adına gönderilen IBAN’a havale ile yaptım ve dekontum elimde mevcut. Satıcı, ürünü kargoya verdiğini söylemesine rağmen üzerinden 7 gün ge...

Instagram’da “Ladyydesing” adlı sayfadan 10 Mayıs 2026 tarihinde Babynest seti siparişi verdim. Anneler Günü sebebiyle ürünün 1.250 TL olduğunu söylediler. İstanbul Esenler’e gönderim yapılacağını, bayramdan önce kargoya verip bayramdan sonra elimde olacağını belirttiler, benim de özellikle aciliyet...

15.05.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Sincan Yenikent adresimden internet alışverişi için iade kodu kullanarak evden paket teslim alınması talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve gönderim yapılamadı. 20.05.2026 ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Louis Vuitton çantayı, iade sürecinde 13 Mayıs’ta PTT Kargo ile satıcıya gönderdim. PTT sisteminde kargomun 16 Mayıs tarihinde alıcıya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen Dolap uygulamasında hâlâ “kargoda” olarak görünmekte. Bu nedenle iade edilecek tu...

Bir Günde Kargo bir gün içinde çok sorunlu. Artık TGM kargolarda not ekleme, kapıma bırak, zile basma vs var. Burada kuryeyi ara yapmışlar. Ama kurye asla açmıyor. Bir kere çaldı, sonra hep meşgul. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde. Büyük firmalar ucuz diye mi kalitesiz firma ile çalışıyor yoksa Ba...

6 Mayıs’ta Penti’den “2 al 1 öde” kampanyasından Açık Sarı Sleepy Soul Pamuklu Pantolon Pijama Takımı siparişi verdim. Ürünüm uzun süre hazırlanıp kargoya verilmedi, yaklaşık 3 hafta boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “size yardımcı ...

Trendyol üzerinden Canisa Consept satıcısından mutfak masası satın aldım. Ürünün rengi ilanda gri olarak yazıyordu ve görsellerde de gri renk gösteriliyordu. Ancak elime bugün ulaşan ürün lacivert renk geldi. İlk etapta yanlış ürün mü gönderildi diye düşündüm fakat ilanı tekrar incelediğimde laciver...

Türkiye Katılım Sigorta’ya ait 8.232.547 numaralı kasko poliçem kapsamında 2021 model Hyundai Elantra aracım pert oldu. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma gönderilen ilk ibranameyi 1.340.000 TL üzerinden imzaladım ancak herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Daha sonra bilgim ve r...

Satıcı ID’si 1171989 olan Trendyol mağazam, gerçek ve somut bir müşteri mağduriyeti bulunmamasına rağmen ağır ihlal puanları uygulanarak 8 Nisan tarihi itibarıyla bloke edilmiş ve mağaza bakiyeme erişimim engellenmiştir. Özellikle 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma uygulanan işlemler; müşteri...

Dolap uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde bir termos satın aldım, 397 TL ödemesini yaptım ancak satıcı ürünü kargoya vermedi. Sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş görünüyor fakat fiili bir gönderim yapılmadı. Durumu Dolap canlı destek hattına ilettiğimde, satıcının kargo kodu oluşturmuş ol...

N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğeri ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d...

Begaofficial üzerinden Instagram aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde mabel elbise siparişi verdim. Sipariş numaram e68989d2ca177’dir. Ürün belirtilen tarihte kargoya verilmediği için siparişim için iptal talebinde bulundum. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirmiştim. Firma bana ücret iadesinin 14 iş günü...

14 Mayıs tarihinde Bondia Design firmasının internet sitesi üzerinden 46418 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 4.200 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra herhangi bir kargolama mesajı ya da takip bilgisi almadım. Ürünlerle ilgili bilgi almak ve durumunu öğ...

Mudo İzmir Selway mağazasından 11 Ekim civarında bir konsol satın aldım. Aldığım ürünün içinden tahta kurdu çıktı. Durumu fark eder etmez mağazaya ilettim, gelip konsolu evimden aldılar; ancak bu süreçte ben ayrıca hem ilaçlama hem de kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve en önemlisi, bu böceklerin ...

20.05.2026 tarihinde Biga Aras Kargo şubesinden İstanbul’a bebek arabası gönderdim ve bu gönderi için benden 2.250 TL ücret alındı. Bu tutarın bebek arabası kargosu için aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücreti sorduğumda şubedeki çalışanlar, sistemde ücretin böyle göründüğünü söyleyip durumu bu ş...

Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde “Zara Sunrise on the Red sand Dunes” parfümünü 5427*****19 numaralı sipariş ile 1.309 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişimde ilk olarak teslimat tarihi 13 Mayıs görünüyordu, ardından 15 Mayıs olarak güncellendi ve o tarihten sonra uyg...

12 Mayıs tarihinde Occasion sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 6.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom kaybedildi, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hem Occasion ile hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Buna r...

MNG Kargo şubesini Google'den aratıyorum yanlış adres çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum doğru konuma ulaşabilmek için 1 dakika 40 sn ne dinleyene ne de konuşana faydası olmayan gereksiz bir sürü ses kaydı dinliyorum. Şube ile görüşmem 10 sn sürdü. Bağlanmam 100 sn sürdü. Sizce bu normal mi? Ha...

21.05.2026 tarihinde saat 11:51 civarında Ankara Yenimahalle bölgesine Aras Kargo ile gönderilen kartvizit/evrak kargom için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderinin kargo ücretinin alıcıya ait olduğu bilgisini satıcı tarafı bizimle hiç paylaşmadı, bu nedenle kapıda ödeme olduğunu kurye ...