Satıcı Ürünü Kargoya Vermedi, 700 TL İade Talebim

Bt Design’den etekli takım siparişi verdim, ürünün ücretini 13 Şubat tarihinde banka havalesi ile 2.300 TL olarak ödedim. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma ile defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. 16 Nisan’da bana ürünümün kargoya verildiğ...

14 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki Beyzatopaldesign sayfasından, daha önceki hesap adı btdesign olan satıcıdan iki adet kıyafet siparişi verdim. Biri 700 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 1.200 TL ödemeyi iki farklı IBAN’a EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontlarını kendilerine ile...

Bt Design adlı firmadan Instagram üzerinden elbise siparişi verdim ve 09.04.2026 tarihinde ücreti havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi bt Design’a ait hesaba yaptım, elimde dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Instagram DM üzerinden firmaya ...

27 Nisan tarihinde Instagram’daki “Bt Design Outlet” adlı sayfadan altüst takım siparişi verdim ve 550 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeden sonra ürünümün kargo durumunu sormak için Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde kargonun ertelendiği, yoğunluk olduğu gibi bahanelerle oyal...

7 Temmuz’da btdesignn_ adlı Instagram hesabı üzerinden internet sitelerinden 1749,98 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında görseldekinden tamamen alakasız, kalitesiz bir ürün gönderildi. 18 Temmuz’da iade talebinde bulundum, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici hak...