to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan tarihinde Instagram’daki “Bt Design Outlet” adlı sayfadan altüst takım siparişi verdim ve 550 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeden sonra ürünümün kargo durumunu sormak için Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde kargonun ertelendiği, yoğunluk olduğu gibi bahanelerle oyal...
Bt Design Outlet adlı Instagram sayfasından 17 Nisan’da bir adet kaban satın aldım. Ödemeyi havale ile toplam 500 TL olarak yaptım ve işlem sonrası bana B4DF-C-B-202604 numaralı sipariş/işlem bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. In...
Bt Design’den etekli takım siparişi verdim, ürünün ücretini 13 Şubat tarihinde banka havalesi ile 2.300 TL olarak ödedim. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma ile defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. 16 Nisan’da bana ürünümün kargoya verildiğ...
Bt Design adlı firmadan Instagram üzerinden elbise siparişi verdim ve 09.04.2026 tarihinde ücreti havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi bt Design’a ait hesaba yaptım, elimde dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Instagram DM üzerinden firmaya ...
19 Mart'ta sipariş oluşturduğum dolap uygulamasından @btdesingnn sayfasından, kaç gün oldu siparişim gelmedi herhangi bir cevap yanıt alamıyorum, kimse durumla ilgilenmiyor satıcı geri dönüş yapmıyor yorumlara cevap verilmiyor. 3 hafta oldu,3 iş günü içerisinde kargo yapılması gerekiyordu.
24.02.2026 tarihinde bt Design internet sitesinden “Bianca takım” adlı ürünü 1998,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ay...
BT Design Outlet sayfasından 16 Şubat tarihinde BT Design marka bir eşofman takımı siparişi verdim ve havale yoluyla 650 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcut. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. WhatsAp...
15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @btdesignn_ hesabı ve Bt Design internet sitesi aracılığıyla 2 takım ürün siparişi verdim. Toplam 1.650 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişime ait 5150******58 numaralı dekonta sahibim. Siparişim elime ulaştığında beyaz takı...
Instagram’daki @btdesignn_ hesabı ve kendi web siteleri üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 577UX2351D olan alışverişimde toplam dört parçalık takım ürün aldım. Bu sipariş içindeki siyah pantolon ve siyah tunik 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak özellikle pantolon kabul...
Instagram üzerinden “Bt Design B**** T****” adlı butiğin outlet kısmından 18 Aralık’ta bir elbise ve bir eşofman altı satın aldım. İlk olarak 100 TL’lik, ardından 350 TL’lik ayrı iki işlemle toplam 450 TL ödemeyi Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak üzerinden 44...
Btdesign outlet hesabı üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Siparişi mesaj üzerinden verdim ve ödemeyi 14 Ocak tarihinde EFT yoluyla kendilerinin verdiği IBAN’a yaptım. Ödemem alındı ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Bu süreçt...
Bt Design’in web sitesi üzerinden kazak alışverişi yaptım, ancak iade talebime rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de alışverişe dair faturam gönderildi. Siparişle ilgili tüm işlemleri adım ve telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 gün önce iade talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhang...
Bt Design’dan bir takım satın aldım ve ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde kullanmadan iadesini talep ettim. İade için ayrıca 260 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü firmaya geri gönderdim. Toplamda 1.800 TL ürün bedeli ve 260 TL kargo olmak üzere yaptığım harcamanın iadesini açıkça talep etmeme rağme...
7 Aralık 2025 tarihinde bt Design internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firmaya ulaşarak iade talebinde bulundum ancak iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişimi kabul etmelerine rağmen bu kez de değişim işle...
Bt Design isimli firmadan 30.11.2025 tarihinde iki adet Nubuk Trenç Ceket satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma ayıplı şekilde teslim edilmiştir. İlgili ürünün cebinin dikilmemiş/yırtık olduğu, ürünün kullanımı sırasında fark edilmiş olup bu durum gizli ayıp niteliğindedir. Ayıplı ürünü iade etmek ...
Bt Design’den yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, beden olarak büyük geldi. Ürünün büyük gelmesi üzerine hemen değişim talebinde bulundum; ancak o günden bu yana süreç tam anlamıyla sürüncemede bırakıldı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm, kesin...
Instagram’da bt Design isimli butik sayfasından 10 Kasım tarihinde online olarak toplam 2.000 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim için benden ekstra 260 TL daha istendi ve bu ücreti de havale ile ödedim. O ta...
Instagram’da reklamlarını görerek btdesing adlı butiğin internet sitesinden 2 adet ceket siparişi verdim. Toplamda 2 bin küsur lira ödeme yaptım. Ceketler 7 Kasım’da elime ulaştı, ancak boyları inanılmaz kısa, adeta crop model gibi durduğu için beden ve kalıp olarak hiç uymadı. Bu nedenle iade talep...
Bt Designn internet sitesinden Ekim ayında 'Rose broşlu crashlı saten elbise' satın aldım (Fatura No: EAR2025000000569, ücret: 1000 TL). Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi; eteğin ucunda siyah kalemle yazılmış sayılar vardı. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Sorunu iletmek için müşteri...
07.11.2025 tarihinde Bt Design Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim ve ürünlerimi teslim aldım. Sipariş numaram 377GV2879I’dır. Ürünlerden biri beden olarak tam oldu, ancak diğerinin bedeni uymadığı için 11.11.2025 tarihinde iade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma, ...
Ücretini ödediğim ürün bir haftadır gönderilmiyor. 3 Kasım 2025 tarihinde Btdesingg sitesinden ürün satın aldım ve ücretini kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram: 629AH1316H Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli "depoya s...
24 Ekim Cuma günü Instagram üzerinden bt Design (btdesignn_) hesabından "ışıltılı pilise elbise haki" adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, hatalı dikilmiş olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade talebimi kabul etmedi ve iade alınmıyor şeklinde ön...
4 Ekim tarihinde bt Design Instagram butiğinden elbise ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 264FV1253D. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin gönderileceği söylendi fakat herha...
27 Ağustos tarihinde bt Design’dan kredi kartı ile iki adet aynı elbiseden sipariş verdim (Sipariş/Fatura No: 4690028711/133VM7961E). Yanlışlıkla iki sipariş verdiğimi fark edince, aynı gün WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçerek birinin gönderilmesini, diğerinin ise iade edilmesini talep ...