BT Design

Instagram’da bt Design isimli butik sayfasından 10 Kasım tarihinde online olarak toplam 2.000 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim için benden ekstra 260 TL daha istendi ve bu ücreti de havale ile ödedim. O ta...

Instagram’da reklamlarını görerek btdesing adlı butiğin internet sitesinden 2 adet ceket siparişi verdim. Toplamda 2 bin küsur lira ödeme yaptım. Ceketler 7 Kasım’da elime ulaştı, ancak boyları inanılmaz kısa, adeta crop model gibi durduğu için beden ve kalıp olarak hiç uymadı. Bu nedenle iade talep...

Bt Designn internet sitesinden Ekim ayında 'Rose broşlu crashlı saten elbise' satın aldım (Fatura No: EAR2025000000569, ücret: 1000 TL). Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi; eteğin ucunda siyah kalemle yazılmış sayılar vardı. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Sorunu iletmek için müşteri...

07.11.2025 tarihinde Bt Design Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim ve ürünlerimi teslim aldım. Sipariş numaram 377GV2879I’dır. Ürünlerden biri beden olarak tam oldu, ancak diğerinin bedeni uymadığı için 11.11.2025 tarihinde iade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma, ...

Ücretini ödediğim ürün bir haftadır gönderilmiyor. 3 Kasım 2025 tarihinde Btdesingg sitesinden ürün satın aldım ve ücretini kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram: 629AH1316H Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli "depoya s...

24 Ekim Cuma günü Instagram üzerinden bt Design (btdesignn_) hesabından "ışıltılı pilise elbise haki" adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, hatalı dikilmiş olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade talebimi kabul etmedi ve iade alınmıyor şeklinde ön...

4 Ekim tarihinde bt Design Instagram butiğinden elbise ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 264FV1253D. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin gönderileceği söylendi fakat herha...

27 Ağustos tarihinde bt Design’dan kredi kartı ile iki adet aynı elbiseden sipariş verdim (Sipariş/Fatura No: 4690028711/133VM7961E). Yanlışlıkla iki sipariş verdiğimi fark edince, aynı gün WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçerek birinin gönderilmesini, diğerinin ise iade edilmesini talep ...

13 Eylül 2025 tarihinde Btdesign’dan sosyal medya hizmetiyle birlikte bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 758VE2255A). Siparişimin toplam tutarı 1700 TL’dir ve ürünün ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp ü...

Btdesignn’den internet sitesi platformu üzerinden 5 gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 824XJ5975X). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Btdesign...

22.09.2025 tarihinde bt DESIGN’ın resmi internet sitesinden 415HT1638E numaralı takım siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartımla, toplam 1800 TL + kargo ücreti olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar’dır. Siparişi özellikle özel bir günüm için satın aldım, ancak bugü...

Btdesignn’dan 23 Eylül 2025 tarihinde “kemerli oysh takım bordo” adlı pantolonlu takımı, sipariş numarası 145TE9245N ile 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak siparişten bu yana geçen sürede ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili net...

22.09.2025 tarihinde Bt Design’ın kendi web sitesi üzerinden 1.900 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 797Volkswagen3226G). Siparişi verdiğim gün içinde iptal etmek istedim. Ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaştığımda, iptal talebimin firma sitesinden yapılmasının kabul edilme...

Bt Design internet sitesinden 38 beden bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 199PW4989I). Kendi bedenimi almama rağmen elbise çok dar geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim ve kargo ücretini de ödeyerek bu kez 40 beden istedim. Ancak gelen 40 beden elbise bu sefer de aşırı geniş ve kalıbı çok kötü...

Bt Designn Instagram sayfasından 282AS2379M numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Siparişi pazar akşamı, aciliyetini özellikle belirterek verdim ve ürünlerin aynı gün kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kargo çıkışı yapılmadı ve bana herhangi bir...

Bt Design internet mağazasından 10.09.2025 tarihinde “kimonolu takım” isimli elbiseyi 1099 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 266DD6988L). Ürünü iade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerin iade edilemeyeceği söylendi. Ancak alışveriş sırasında böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hizmetl...

Bt Design’ın kendi internet sitesinden 775VU8461W numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürün elime ulaşalı 1 hafta oldu. Elbisenin bedeni tam olmasına rağmen boyu kısa geldiği için ürünü iade etmek veya farklı bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızc...

01.09.2025 tarihinde bt Design’dan 666BJ6545Y sipariş numarasıyla bir tesettür tunik takımı satın aldım. Ürün 06.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, satış görsellerinde yer alan broş aksesuarı paketin içinde yoktu. Bu nedenle öncelikle iade talebinde bulundum fakat iade talebim kabul edilmedi. Ya...

29.08.2025 tarihinde btdesign (btdesignn_) firmasından İstanbul/Beşiktaş adresine, sipariş no: 448PK6688P ile koyu turuncu renkli bir ürün sipariş ettim. Ancak bana tamamen alakasız, açık ve farklı bir renkte ürün gönderildi. Ürünün yanlış renkte gelmesi üzerine firmaya durumu hemen bildirdim, ancak...

Mayıs ayında bt Design mağazasından Bella Modal elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca birkaç kez giydim ve ilk yıkamada düşük derecede yıkamama rağmen rengi tamamen soldu. Sonrasında elde yıkamayı da denedim ve boyasının suya aktığını gördüm. Ürünün bakım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağm...

16.06.2025 tarihinde bt Design Butik’ten aldığım elbiseyi iade ettim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen, 3.600 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram: 109179737583. İade işlemi için online sipariş kanalı üzerinden başvurdum ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetl...

Merhaba 18.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden btdesign adlı butikten bir adet lacivert tesettür elbise satın aldım fakat İyzipay aracılığıyla iki ödeme çekildi. Ben bu durumu butiğe bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve ödememi iade etmediler. İyzipay'e durumu kontrol etmeleri için ...

Bt Design Instagram sayfasından 12 Ağustos tarihinde kredi kartı ile “çift düğmeli keten takım” (Sipariş No: 898QN1922L) siparişi verdim ve ürünü 13 ya da 14 Ağustos’ta teslim aldım. 36 beden olarak aldığım takım, kalıpları çok büyük olduğu için 44-46 beden giyen anneme bile büyük geldi. İade talebi...