Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BT Design Logo

BT Design

BT Design Logo
BT Design

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, BT Design tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ödemesi yapılan ürünlerin haftalarca gönderilmediği belirtiliyor. Bunu %28 payla yanıtsız bırakılan talepler ve verilen sözlerin tutulmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin reddedildiğini ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilme sorunları: 17 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 5 ile 44 gün arasında kargoya verilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Eksiklikleri

  • Tutulmayan sözler: 9 şikayette 'ertesi gün gönderim' veya 'dönüş yapacağız' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette cayma hakkı veya ayıplı ürün bildirimlerine rağmen iadenin reddedildiği belirtiliyor.
  • Kampanya kısıtlamaları: 3 şikayette 'kampanya dönemi' gerekçesiyle iade ve değişim taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 3 şikayette 1973 TL gibi tutarların banka hesabına yansımadığı bildiriliyor.
  • Sürüncemede kalan süreçler: 3 şikayette iade süreçlerinin bir ay boyunca sonuçlandırılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

132 şikayet
Sonuçlarda ara...

Satıcı Ürünü Kargoya Vermedi, 700 TL İade Talebim

342

Instagram üzerinden Bt Design B**** T**** B****** hesabından 14 Mayıs tarihinde etekli bir takım satın aldım. Ödemeyi 70...

Havale İle Ödeme Yapılan Elbise Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

143

17.05.2026 tarihinde saat 00.25’te Ziraat Bankası üzerinden havale ile 600 TL ödeme yaparak btdesing outlet adlı Instagr...

Instagram Satıcısından Kaban Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

175

Bt Design Outlet adlı Instagram sayfasından 17 Nisan’da bir adet kaban satın aldım. Ödemeyi havale ile toplam 500 TL ola...

2300 TL Ödeme Yapıldı Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

282

Bt Design’den etekli takım siparişi verdim, ürünün ücretini 13 Şubat tarihinde banka havalesi ile 2.300 TL olarak ödedim...

Ödenen Elbise Gönderilmedi, İade Talebi Ve Cevapsız İletişim

321

Bt Design adlı firmadan Instagram üzerinden elbise siparişi verdim ve 09.04.2026 tarihinde ücreti havale/EFT ile ödedim....

Bt Design Siparişim Gelmedi!

198

19 Mart'ta sipariş oluşturduğum dolap uygulamasından @btdesingnn sayfasından, kaç gün oldu siparişim gelmedi herhangi bi...

Beden Küçük Gelen Ürün İçin Cevapsız İade Ve Para İadesi Talebi

309

24.02.2026 tarihinde bt Design internet sitesinden “Bianca takım” adlı ürünü 1998,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17.03...

Peşin Ödeme Yaptığım Eşofman Takımı Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

308

BT Design Outlet sayfasından 16 Şubat tarihinde BT Design marka bir eşofman takımı siparişi verdim ve havale yoluyla 650...

Eksik Gönderilen Kahverengi Takım, İade Ve İletişim Sorunu

353

15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @btdesignn_ hesabı ve Bt Design internet sitesi aracılığıyla ...

Defolu Pantolon Ve Yanıtsız İade Süreci

312

Instagram’daki @btdesignn_ hesabı ve kendi web siteleri üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 577U...

Defolu Pantolon Ve Yanıtsız İade Süreci
Defolu Pantolon Ve Yanıtsız İade Süreci
Defolu Pantolon Ve Yanıtsız İade Süreci

Instagram Mağazasından Aldığım Ürün Gelmedi, 450 TL İade Talebi

397

Instagram üzerinden “Bt Design B**** T****” adlı butiğin outlet kısmından 18 Aralık’ta bir elbise ve bir eşofman altı sa...

Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

413

Btdesign outlet hesabı üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Siparişi mesaj üzerinden verdim ve ...

İade Ve Fatura Talebime Cevap Verilmedi

364

Bt Design’in web sitesi üzerinden kazak alışverişi yaptım, ancak iade talebime rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de alışv...

Bt Design'dan Aldığım Ürün Ve Kargo Ücretinin İadesi Reddi

30 Aralık 2025 13:40422

Bt Design’dan bir takım satın aldım ve ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde kullanmadan iadesini talep ettim. İade içi...

Bt Design Pantolon Değişimi İçin Defalarca Yazdım Ama Dönüş Alamıyorum

23 Aralık 2025 15:08390

7 Aralık 2025 tarihinde bt Design internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nede...

Ayıplı Ürünün İadesi Reddedildi, Hem Ürünüm Hem Param Haksız Şekilde Alıkonuldu

19 Aralık 2025 17:36423

Bt Design isimli firmadan 30.11.2025 tarihinde iki adet Nubuk Trenç Ceket satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma ayıplı ş...

Ayıplı Ürünün İadesi Reddedildi, Hem Ürünüm Hem Param Haksız Şekilde Alıkonuldu
Ayıplı Ürünün İadesi Reddedildi, Hem Ürünüm Hem Param Haksız Şekilde Alıkonuldu

Bt Design'den Satın Aldığım Ürünün İadesi Bir Aydır Sonuçlandırılmıyor

17 Aralık 2025 15:10396

Bt Design’den yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, beden olarak büyük geldi. Ürün...

Instagram Butik Sayfasından Aldığım Ürünlerde Değişim Ve İade Sorunu: Ücret Ödendi, Mağduriyet Giderilmedi

26 Kasım 2025 20:52915

Instagram’da bt Design isimli butik sayfasından 10 Kasım tarihinde online olarak toplam 2.000 TL tutarında iki adet takı...

İade Bilgilendirmesi Olmadan Mağduriyet: Ürünlerim Ve Param Geri Verilmiyor

20 Kasım 2025 17:31519

Instagram’da reklamlarını görerek btdesing adlı butiğin internet sitesinden 2 adet ceket siparişi verdim. Toplamda 2 bin...

Aldığım Elbise Lekeli Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor

13 Kasım 2025 22:07451

Bt Designn internet sitesinden Ekim ayında 'Rose broşlu crashlı saten elbise' satın aldım (Fatura No: EAR2025000000569, ...

Aldığım Elbise Lekeli Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor

Kampanya Döneminde Bilgilendirme Yapılmadan İade Talebimin Reddedilmesi

11 Kasım 2025 18:16731

07.11.2025 tarihinde Bt Design Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim ve ürünlerimi teslim aldım. Sipariş...

Satın Aldığım Ürün Bir Haftadır Gönderilmiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

11 Kasım 2025 14:22487

Ücretini ödediğim ürün bir haftadır gönderilmiyor. 3 Kasım 2025 tarihinde Btdesingg sitesinden ürün satın aldım ve ücre...

İletişim