Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 18 şikayette ödemesi alınan ürünlerin 2-13 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Crew Wear
Crew Wear
AiVarile Marka Karnesi
Crew Wear için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 97/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%45) ve ücret iadesi (%45) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%45
- Para-ücret iade edildi%45
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%9
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%2
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 11 şikayette mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Erişilemez destek kanalları: 8 şikayette site üzerinde ulaşılabilir bir destek hattının bulunmadığı ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
Ürün Uygunsuzlukları ve İade Sorunları
- Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette telefon kılıfı modellerinin karışık veya yanlış gönderildiği bildiriliyor.
- Ayıplı ürün bildirimleri: 3 şikayette ürünlerin ağır kokulu olduğu veya baskıların kalitesiz olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
226 şikayet
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve 379,90 TL Ücretinin İadesi Talebi
23 Eylül 12:0666
Crew Wear internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde Oppo a5 2025 model telefonum için 379,90 TL tutarında 777 Case isi...mli bir kılıf satın aldım. Siparişlerim sayfasında 43075 numaralı siparişim görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma ne kargo bilgisi iletildi ne de herhangi bir
Yanlış Telefon Kılıfları Ve Destek Kanalı Eksikliği
19 Eylül 17:01112
Crewweartr.com üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Kılıflardan birinin iPhone 13, diğerinin ise iPhone 14 ...için olmasını özellikle seçmeme rağmen, elime geçen ürünlerde tam tersi bir karışıklık oldu. İPhone 13 için olması gereken kılıf iPhone 14, iPhone 14 için olması gereken kılıf ise
1
Ödenen 379,90 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
15 Eylül 05:5876
10 Eylül 2026 tarihinde Crewwear’in web sitesi üzerinden 379,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemenin başarılı o...lduğuna dair dekontum bulunmaktadır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sipariş verdiğim ürün tarafıma gönderildi ne de iadem yapıldı. Durumu fark ettikten sonra Crewwear i
5
Çözüldü
12 Eylül 22:53
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim"
Berat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Eylül 18:0819
"Sorunumu çözdüler, teşekkürler"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Eylül 22:53
"Sorun çözüldü"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Eylül 16:22
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Üç Telefon Kılıfı Siparişinde Kargo Ve İletişim Sorunu
8 Eylül 23:47130
Crewweartr adlı siteden 5 Eylül tarihinde biri iPhone 16, ikisi iPhone 15 Pro için olmak üzere toplam 3 adet telefon kıl...ıfı sipariş verdim ve 760 TL ödeme yaptım. 42565 numaralı siparişime ilişkin onay mailim de bulunmaktadır. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgil
Kargo Gönderimi Yapılmayan Sipariş İçin Acil İade Talebi
7 Eylül 18:3593
Crew Wear TR adlı siteden yaklaşık 4 gün önce Tom ve Jerry kabı içeren Couple Case Pack 004 ürününü 42503 numaralı sipar...işimle, toplam 479,90 TL tutarında kartla ödeme yaparak satın aldım. Bugüne kadar ne kargo gönderimi yapıldı ne de bana herhangi bir takip numarası iletildi. Verilen tarihte kargon
5
Çözüldü
1 Eylül 15:29
"Marka mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Ve Kalitesiz Baskılı Telefon Kılıfı İçin Ücret İadesi Talebi
29 Ağustos 11:50239
24 Ağustos 2026 tarihinde Crew Wear’ın https://crewweartr.com adresli internet sitesinden 41987 numaralı siparişimle 3 a...det baskılı telefon kılıfı satın aldım. 29 Ağustos’ta teslim edilen ürünlerden biri yanlış gönderildi, ayrıca baskıları hatalı ve çok kalitesiz bir kılıfın üzerine baskı yapılmış d
5
Çözüldü
27 Ağustos 13:261
"Teşekkürler hızlı dönüş yapıldı. Çözüm sağlandı."
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Ağustos 13:2813
Berkay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Ağustos 17:5427
"Teşekkürler"
Maide şikayetini yayından kaldırdı
Siparişimin Kargo Sürecindeki Gecikme Ve İade Talebi
12 Ağustos 17:52261
Crewweartr üzerinden 11 Ağustos tarihinde sword Case, hıgh enough Case ve dıscıplıne Case ürünlerini içeren bir sipariş ...verdim. 41389 numaralı bu sipariş için toplam 759,80 TL ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hiçbir kargo hareketi bulunmuyor ve sipa
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Yok
11 Ağustos 20:32392
Crewwear internet sitesinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi 15 Ultra için bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. 4083...0 numaralı bu sipariş için 659,80 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu sü
4
Çözüldü
8 Ağustos 12:43125
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ağustos 15:40
"Teşekkürler ama keşke daha hızlı kargoya verilse kolay gelsin"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
1
Şiddetli Koku Nedeniyle Telefon Kılıflarının İadesi Reddedildi
24 Temmuz 17:58676
Crew Wear firmasından 39949 numaralı siparişimle Samsung s26 Ultra, Samsung s25 Ultra ve Samsung a24 4g için üç adet tel...efon kılıfı satın aldım. Ürünler 16 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve kargoyu açtığım ilk andan itibaren kılıflardan son derece rahatsız edici, ağır bir koku geldiğini fark et
İade Talebime Yanıt Vermeyen Crewweartr'den Geri Ödeme Sorunu
23 Temmuz 10:53666
Crewweartr’den Instagram üzerinden 2 adet iPhone 17 Pro ve 1 adet iPhone 13 Pro için toplam 3 adet telefon kılıfı satın ...aldım. Gelen ürünler beklediğim gibi olmadığı için iade talebinde bulunmak istedim. 18.07.2026 tarihinde kendilerine Instagram DM üzerinden ulaştım, bana iade ve değişim için mail
4
Çözüldü
9 Temmuz 11:10
Oğuz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Haziran 12:10
"Teşekkür ederim yardımlarınız için."
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Haziran 00:13
"Teşekkürler"
Miray şikayetini yayından kaldırdı
Crew Wear’te Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
15 Haziran 07:14778
07.06.2026 tarihinde Crew Wear isimli siteden yaklaşık 560 TL tutarında telefon kabı siparişi verdim, sipariş numaram 38...620 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Mersin olmasına rağmen ne kargo hareke