kargo

02.12.2025 tarihinde pumps up internet sitesinden Anett siyah stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 hafta içinde 3 kez giymeme rağmen topuğu kırıldı. Ürünü hemen Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ancak neredeyse 1 ay olacak, hala sadece “onarımda” olduğu bilgisi dışında hiçbir somut...

Trendyol Rabi Mobilya firmasından 04 Kasım 2024 tarihinde gardırop aldım. Ürün elime eksik ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Firmaya bunu bildirmeme rağmen, eksik ve hasarlı ürün ile ilgili hiçbir çözüm bulunamadı. Para iadesi yapmıyorlar, ürünü de almıyorlar. Ürün tarafıma geldiğinde kargo firması kap...

Ziraat Bankasından maaş ve kredi kartımı kayıp nedenli yenilendi. Kuryenet ile gelecek olan kart 20 gündür bekliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum yarın teslim edilecek diyor Ancak ne gelen var ne giden. Maaş kartım da olduğu için şu an mağdurum. Böyle kötü bir kurye hizmeti böyle olamaz. Gidip Ça...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express kargo görevlisiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı kargocu, ürünlerimi üç kez balkondaki kanepe üzerinden sorunsuz şekilde teslim almıştı. Son yaşanan olayda ise yine ürünü balkondaki kanepeye bıraktım, kendisi geldiğinde b...

9 Aralık 2025 tarihinde Touchipek internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. 36-38 beden arası olan bu ürün için sipariş numaram 45355. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm bir türlü kar...

03.12.2025 tarihinde saat 21:29:07’de Çetinkaya’nın online mağazasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişlerden birini iptal ettim, diğeri elime ulaştı. Gelen ayakkabıyı iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma sorunsuz şekilde yattı. Ancak iptal ettiğim diğer ayakkabının kargosu da ...

26 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden “Melda Kozmetik” adlı satıcıdan Nutraxin d3 k3 1000 ıu ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmemişti. Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden...

LCW’nin online mağazasından verdiğim 2512181602118 numaralı siparişim, cargox kargo firması ile 5512*******92 sevkiyat numarası üzerinden gönderildi ancak 9 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW hem de ilgili taraflarla toplam 3 kez görüştüm. Her seferi...

Aras Ayazağa şubesi ile ilgili hep bir sorun yaşıyorum. Elele markasından aldığım beşiği iade yerine değişim yapmayı şirket bile kabul etmişken, Aras Kargo gelip almamakla ısrar ediyor. Öncesinde "evden iade alıyoruz" deyip, sonrasında da almama çabası gösteriyor. Yazık, ben şirketle anlaştığım hald...

Ürünü sipariş vereli 39 gün oldu hala ürün kargoya dahi verilmedi her mesaj attığımda dalga geçer gibi üretim test aşamasındadır şeklinde otomatik mesaj yazıyorlar. Ürünü iade edemiyorum hiçbir anlamı kalmadı. İşlerine geldiği gibi kargo süreci değiştirdiklerini kendileri de beyan ediyorlar, gerçekt...

257664459918 takip numaralı kargom 23 Aralık’ta kargoya verildi. 20 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerce hiçbir anlam ifade etmeyen bildirimlerle sistemde bekletildi, 27 Aralık’ta Hatay’a gelmesi gerekirken “Adana Seyhan deposuna vard...

Karaca marka çaycı ürünümde yaklaşık 2-3 ay önce paslanma ve uyarı ışığıyla ilgili bir arıza yaşadım. Bu arada Bafra da yaşamaktayım. Ürünü Samsun merkezde bulanan teknik servise 45 kilometre götürerek teslim ettim ve arıza giderildikten 1 hafta sonrada tekrar 45 kilometre giderek ürünü teslim aldım...

Şirketimize ait toplam 238.000 TL bedelli, 2 adet çek, 25.09.2025 tarihinde Kayseri Argıncık Aras Kargo şubesinden İstanbul Ömerli şubesine gönderilirken kayboldu. 4–5 gün sonra Aras Kargo tarafından sabah saatlerinde aranarak evraklarımızın kayıp olduğu ve tutanak tutulduğu söylendi, ancak bu bilgi...

Dyson v12 şarjlı süpürgem 10.12.2025 tarihinde arızalandığı için Dyson’ın yetkili servisini aradım ve bana cihazı göndermem gerektiği söylendi. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra, görüştüğüm kişiler Dyso...

English Home’un servisine geçen ay bozulan çaycımı gönderdiğim halde, ürünümde hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildi. Kargo bana ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve tekrar servis talebinde bulundum; ertesi gün de ürünü yeniden kargoya verdim. Yaklaşık bir yıl önce 2....

Trendyol üzerinden verdiğim Penti pijama siparişim 25.12 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10809357149. Teslimatın yapılacağı adreste sürekli olarak bulunmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Trendyol Likya şubesiyle görüştüğümde kargo otomatının b...

27 Aralık’ta Kitapsec üzerinden biri set, diğeri kitap olmak üzere ürünler sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 12278976 numaralı siparişim acil olarak elime ulaşması gereken ürünlerden oluşuyor. ...

Bugün, kısa bir süre önce Aras Kargo görevlisi tarafından 0549********65 numaralı hat üzerinden cep telefonum arandı. Çağrıyı açmama rağmen karşı taraf beni duymadı; ben konuşurken kendi aralarındaki konuşma seslerini net şekilde duyabiliyordum fakat hiçbir şekilde bana yanıt verilmedi. Büyük ihtima...

27 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan 5447*****36 numaralı online siparişimi teslimat noktasından teslim alma seçeneği ile verdim. 4 Aralık 2025’te siparişim Cargo X firması ile 47110056591800100077 takip kodu üzerinden teslimat noktasına ulaştı. Ancak 6 Aralık’ta ürünü teslim alamadan Cargo X firması ta...

Mavi Jeans uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde, içinde bir adet çorap, bir adet bere ve bir adet atkı bulunan yılbaşı paketi siparişi verdim. Sipariş numaram eol7423518 ve bu sipariş için 1.499,99 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Uygulama ü...

29.12.2025 günü saat 12.00 civarında Aras Kargo Torbalı Şubesi üzerinden 5217*******28 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Müşterim kargo gönderirken benim açık adresimi kat ve daire numarasıyla birlikte sisteme giriyor, adres olarak da sadece ev adresim bulunuyor. Ancak şube, be...

Şikayet yazmaktan sıkıldım; sürekli şikayet oluşturuyorum. Arıyorsunuz, tamam, ilgilendik, ilettik diyorsunuz. Buna rağmen yine aynı şeyler oluyor, iptal ediliyor. Bir haftadır sipariş veriyorum, bir türlü kargoya verilmedi; aksine iptal ediliyor. Vodafone Flex’ten kulaklık siparişi verdim, sürekli ...