to read complaints and reviews, or file yours. 
Xprime’nin kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Xprime Neo ürünü siparişi verdim, ürün 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün paslanmış olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde paslı gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir durumdur. Ürün elime ulaştığı anda paslı olduğunu gösteren bir video da çektim, bu videoyu da şikayetime ekliyorum.
Ürünle ilgili olarak firma ile yazılı şekilde iletişime geçtim; ancak mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir geri dönüş alamadım. 7.400 TL ödeyerek aldığım bu ürünün paslı gelmesi sebebiyle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Xprime Neo için ödediğim 7.400 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Xprime üzerinden toplam iki adet ürün satın aldım ve ödemelerini internet üzerinden gerçekleştirdim. Karıştırılan ürünümün sipariş numarası 16116, diğer gönderilmeyen ürünümün sipariş numarası ise 16106’dir. Karıştırılan ürünümde, kargo firması nedeniyle benim ürünüm başka birine gitmiş, diğer alıcı...
21.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...
19 Aralık 2025 tarihinde Xprime’dan Xprime Nova kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim, sipariş numaram 17058. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde Xprime müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde beni geçiştirip ürünün kargoya verileceğini söyled...
Xprime’nin kendi internet sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde Xprime Nova oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 13895 ve teslimat adresim Adana Çukurova olarak kayıtlıydı. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyordu, bir aksaklık olmuştur ...
Yorumlar