to read complaints and reviews, or file yours.Tight Tonic Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi
30 Aralık’ta Instagram’da Tight Tonic reklamına tıklayarak firmanın kendi sayfasına yönlendirildim ve bu site üzerinden Tight Tonic isimli üründen 1.799 TL tutarında, HTQ7CJJLY numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün Aras Kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo takip numarası paylaşıldı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca Instagram üzerinden yorum yazdım ve DM attım, ancak her defasında sadece “7–14 gün içinde kargoya verilir” şeklinde otomatik cevaplar aldım, gerçek bir muhatapla hiç iletişim kuramadım. Ürün yurt dışından gelecek denilerek mail üzerinden T.C.kimlik numaram da istendi, buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir dönüş yapıldı. T.C. kimlik numaram kullanılarak bilgim dışında herhangi bir işlem yapılması durumunda da bundan Tight Tonic firmasını sorumlu tutacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ürün gerçekten gönderilecekse bir an önce kargoya verilmesini ve takip numaramın paylaşılmasını, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1.799 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Instagram’da sürekli reklam vererek bu şekilde kaç kişinin daha mağdur edildiğinin araştırılmasını ve bu mağduriyetlerin son bulmasını istiyorum.
