to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen paketim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Işıkgöl şubesinden dağıtıma çıkan, 6337898424276 takip numaralı gönderim 17.01.2026 tarihinde teslim edildi olarak işlenmiş görünüyor; ancak tarafıma ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme oldu. Teslim edilme yöntemi kimlik numarası olarak gözüküyor, ama benim kimlik numaram dahi değil.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca sistemde teslim edilmiş göründüğü söylenerek geçiştirildim ve konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de süreci detaylandırmak ya da araştırmak yerine sadece “teslim edilmiş görünüyor” diyerek ilgisiz davrandı.
Gönderimin acil olarak araştırılıp bulunmasını, gerçek anlamda adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Kayıtlarda teslim edilmiş görünen bu gönderimin akıbetinin ciddi şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
Yorumlar