to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline. Bağlantı sürekli kopuyor. TV, telefon, ps5 in donma ekran görüntülerini ekledim. Teknik servis problem yok diyor ama biz sürekli ücretini ödediğimiz interneti kullanamıyoruz. Ayrıca ücretli servis gönderme talebi açacaklarmış. Hem parasını ödüyoruz hem kullanamıyoruz hem de servise ücret ödeyeceğiz.
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. İlk aldığımız dönemde sürekli kopmalar yaşadık, iki kez teknik servis geldi. Modem değişti ve düzelmişti. Taahhüt süresi bitince sürekli aradılar, tekrar taahhüt yaptık. Keşke yapmasaydık. Bir aya yakındır internet çekmiyor...
Turkcell Superonline müşterisiyim. Ev internetim sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, uzaktan yaptıkları kontrolde modemde problem olmadığını ve kesinti tespit etmediklerini söylüyorlar. Israr edip teknik servis istedim. Müşteri temsilcisi, eğer problem modemdeyse ücretsiz değiştiri...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri yaklaşık 20 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. PlayStation 5 ile online oyunlara bağlanamıyor, bağlantı koptuğu için oyun keyfi tamamen boz...
Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum, son 5-6 aydır internet çekim problemi yaşıyorum. Ne müşteri temsilcisi destek oluyor ne de sorunumu çözmek için bir yöntem sunuluyor. En fazla modemimi resetlememi isteyip ekrandan kontrol ediyorlar ve sorun olmadığını söyleyip başlarından savıyorl...
Turkcell Superonline kullanıyorum (kullanmaya çalışıyorum). Bir önceki şikayetimi, çözüm üretmeden standart belirlemiş oldukları cevap ile yanıtladıla...
Abonelik 3.891 ADSL 683 Altyapı 2.455 
Arıza 8.817 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.735 
Devir 78 
Fatura 2.451 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.092 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.042 
Modem 4.747 
Nakil 2.251 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar