PTT Kargomun Acil Teslim Edilmemesi Ve Dağıtımda Kalması

PTT ile yapılan 2754602848376 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden aldığım Avon marka ürünüm olmasına rağmen 16’sında teslim edilecek görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunda üç gündür sürekli “dağıtımda” yazıyor, fakat hiçbir hareket yok.

Gaziantep’teki adrese teslim edilmesi gereken bu kargo ile ilgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak şube telefonlarımı açmıyor, bilgi alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.