kargo

Aralık ayı başında Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım, teslimat numarası 1083187662‑a olan Rabi Beyza Country Aynalı 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop, 18.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. 22.12.2025 tarihinde evime gelen montaj ekibi, gardırobun iki kapağında hasar tespit etti ve b...

Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 31 Aralık’ta şubeye ulaştı ancak günlerce teslimata çıkarılmadı. 6 Ocak’ta şubeyi aradığımda yılbaşı yoğunluğu sebebiyle gönderinin teslim edilmediği, ertesi gün mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 7 Ocak’ta teslimat beklerken uy...

27.12.2025 tarihinde Mudo’nun İstanbul’dan verilen online siparişiyle bir mont satın aldım; ancak ürün yanlış bir adrese teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir sorunuma net bir çözüm üretilmedi. Teslimat hatasına dair ne mont elime ulaştı ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. ...

Organic Scarfs adlı firmadan 6 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Zonguldak Ereğli için 2 adet takım siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla online olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin belirtilen süre içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala kargoya ...

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #10831079566, kargom ise Sürat Kargo ile 12978236143182 takip numarasıyla gönderildi. Ancak ürünüm kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu fark ettikten sonra Trendyol ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyl...

İdefix üzerinden Eliten isimli satıcıdan 30.12.2025 tarihinde 62253098 numaralı siparişimle Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfüm seti satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, bunun üzerine satıcıya “soru sor” kısmından ürünün orijinal olup ol...

Trendyol üzerinden 10826945987 numaralı siparişimle aldığım 3 adet eteği tek pakette, 7250029313887711 kargo takip numarasıyla iade ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi onaylanmış, Network marka 2 adet eteğin ise “paketten çıkmadığı” iddia edilerek iadesi reddedilmiştir. Oysa kargo sist...

Hepsiburada üzerinden 12.03.2023 tarihinde 13.248 TL ödeyerek Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı, satıcısı Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gö...

16.12.2025 tarihinde Organikscarfs üzerinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 155345378. Sipariş verirken ürünün ön sipariş olduğu kesinlikle belirtilmedi, normal bir sipariş gibi ödeme alındı. Daha sonra kargomun durumunu sormak için yazdığımda, siparişin aslında ön sipariş olduğu ve en ...

18 Aralık 2025 tarihinde Tonyblack internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9277327877 olan 2 adet bot satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için, iade süresi dolmadan 27 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Toplam yaklaşık 1.539–1.549 TL civarında bir ödemeyi banka kartımla yapmı...

PTT Çankaya Dağıtım Merkezi’ne ait sabit hatları 2 gündür sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Arama sebebim, teslim edilmeyen kargo paketim hakkında bilgi almak ve süreci takip etmekti. Kp060****9539 takip numaralı gönderim halen teslim edilmediği için farklı kanalla...

MNG Kargo Kırşehir şubesi aracılığıyla dershaneye gönderilmiş bir kargom vardı. Kargoyu teslim etmekle görevli personel dershaneye gelmesine rağmen beni hiçbir şekilde aramadı, benimle iletişime geçmedi. Sonrasında ise dershanedeki kişilerin kendisini terslediğini ve kargoyu sert bir şekilde verdikl...

31.12.2025 tarihinde Elektroyou firmasından banyo için LED lamba siparişi verdim. 52011615123 numaralı bu sipariş için kargo dahil 650 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmaya telefon, SMS, Wha...

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde spr31532320 numaralı siparişle hazır OEM masaüstü toplama bilgisayar satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. 5 Ocak’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak herhangi ...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.12.2025 tarihinden beri dolap parçası olan eksik parça kargom, 15222815901194 takip numarasıyla İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür kargom Maltepe aktarmada...

Zara mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde, toplam tutarı 10.000 TL’nin üzerinde olan 5453*****42, 5453*****18 ve 5453*****94 numaralı üç sipariş verdim. Ürünlerin bir kısmı Pazartesi, bir kısmı Salı teslim edildi; ardından Cargox Kargo’dan hiçbir gerekçe belirtilmeden bazı ürünlerin gönderic...

Borusan Lojistik aracılığıyla Başak Mağazacılık’tan vermiş olduğum “106 46 257” numaralı ankastre set siparişim 3 Ocak’ta kargoya teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “sevk sürecinde” ibaresi görünüyor ve hiçbir aktarma noktası ya da hareket b...

23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...

Horoz Lojistik ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında kargom için “eve geldik, alıcı yoktu” şeklinde teslim edilemedi bildirimi oluşturulmuş. Ancak belirtilen saatler arasında evdeydik ve site güvenliğine de sorduğumuzda Hor...

Aras Kargo ile 30.12.2025 tarihinde gönderdiğim kargo dağıtım şubesi olan Kahramanmaraş dondurma şubesinde hiçbir işlem yapılmadan 5 gün duruyor kargo şubelerine ulaştığı tarihte her gün 5 gün boyunca aradığımda bugün dağıtıma çıkacağını ancak çıkarmıyorlar ve iade oluşturup gönderdiklerine dair mes...

PTT Kargo ile gönderilen KP06075584940 takip numaralı kargom için bugün teslim edildi şeklinde mesaj aldım; ancak ben herhangi bir teslimat almadım ve kargom bana ulaşmadı. Adresim Diyarbakır, Fabrika Mahallesi 877. Sokak Akabe Konutları B Blok 8. Kat 35 numaralı dairedir ve tüm gün evde olmama rağm...

Bingöl Karlıova’daki Aras Kargo şubesi üzerinden beklediğim gönderim, sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı ve teslimat adresinde de değil. Teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürün yok. Şubeye telefonla ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde telefonl...